極氪出事故叫拖車很方便。

可以撥打極氪服務(wù)熱線，告知客服事故情況、車輛所在位置等信息，客服會安排拖車前往 。

還能通過極氪 App 發(fā)起道路救援。進入愛車頁面，下拉找到道路救援選項發(fā)起，系統(tǒng)地圖會自動定位當(dāng)前位置，微調(diào)后填好目的地就行，而且能在道路救援地圖上實時查看救援車輛位置和預(yù)計到達時間。

極氪售后提供7*24小時的全面貼心道路救援服務(wù)。要是事故導(dǎo)致車輛拋錨、爆胎、饋電等，都能通過上述方式叫拖車。

遇到輪胎缺氣、蓄電池饋電等小問題，極氪會安排技術(shù)專家到現(xiàn)場診斷快修或搭電救援 。要是車輛無法排除故障或爆胎不能行駛，專業(yè)拖車救援服務(wù)會出動平板拖車，把車輛安全送到就近的極氪售后服務(wù)網(wǎng)點全面檢測及維修。

就算車輛在特殊路段出事故，像陷入泥潭、水域等困境，極氪也會協(xié)調(diào)專業(yè)救援設(shè)備幫車輛脫困；在高速公路等特殊路段，會協(xié)助當(dāng)?shù)亟痪瘜④囕v拖送至極氪官方指定高速出口，再積極處理后續(xù)救援服務(wù)。

極氪還推出雙車救援和代客值守等尊享關(guān)懷服務(wù)。移動服務(wù)車與救援拖車的雙車救援能更好守護車主安全，代客值守服務(wù)能解決車主不能在現(xiàn)場等拖車救援的難題。

首任非營運車主在4年10萬公里內(nèi)（以先到為準），能享受不限里程的免費道路救援服務(wù)；就算超出此期限，仍可享受每次100公里內(nèi)的免費道路救援服務(wù)。

極氪001還能通過交付群里的極氪橙聯(lián)系拖車，和他們溝通預(yù)約拖車時間、起點和目的地等 。

總之，極氪出事故叫拖車有多種可靠途徑，能讓車主在遇到事故時得到及時專業(yè)的幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）