極氪009系統(tǒng)升級失敗，先從網(wǎng)絡(luò)方面排查 。

網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或者信號差，會導(dǎo)致升級數(shù)據(jù)傳輸中斷 ?？梢試L試切換不同的網(wǎng)絡(luò)，比如從WiFi切換到移動數(shù)據(jù)，或者反過來 ，也可以將車輛停放在信號較強的區(qū)域，確保網(wǎng)絡(luò)連接暢通。

接著排查軟件沖突問題 。

可能有其他軟件與極氪的升級程序產(chǎn)生沖突，影響正常升級 。關(guān)閉可能干擾升級的軟件，或者卸載一些不必要的應(yīng)用 。

然后看存儲空間情況 。

手機或車載設(shè)備存儲空間不夠，就無法容納升級文件 。刪除不必要的文件、照片、視頻等，為升級騰出足夠空間。

還要關(guān)注車輛電源 。

升級時車輛電源不穩(wěn)定，如電量過低或充電狀態(tài)異常，會影響升級 。升級前確保車輛電量充足，或者在充電狀態(tài)下進行升級。

若懷疑是系統(tǒng)故障，設(shè)備本身的系統(tǒng)存在潛在故障影響了升級過程 ，可以嘗試重啟設(shè)備，讓設(shè)備恢復(fù)到初始穩(wěn)定狀態(tài) 。要是還不行，就進行系統(tǒng)修復(fù)操作。

另外，下載的升級文件在傳輸或存儲過程中出現(xiàn)損壞，也會導(dǎo)致升級失敗 。這種情況就重新下載升級文件 。

如果以上方法都不能解決問題，及時聯(lián)系售后處理 。售后人員專業(yè)經(jīng)驗豐富，能更深入排查問題，比如進行線刷升級等操作 。

總之，遇到極氪009系統(tǒng)升級失敗別慌，按這些方法排查處理，就能順利完成系統(tǒng)升級 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）