和諧汽車(chē)如何保障車(chē)輛的質(zhì)量?
和諧汽車(chē)保障車(chē)輛質(zhì)量有不少辦法。
在制定與執(zhí)行車(chē)輛質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上,會(huì)建立起完善的車(chē)輛質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。這個(gè)體系涵蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)、銷(xiāo)售和維修等眾多環(huán)節(jié)。明確規(guī)定車(chē)輛設(shè)計(jì)的安全性能要求,比如防撞結(jié)構(gòu)、制動(dòng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范材料的使用標(biāo)準(zhǔn),像車(chē)身鋼材的強(qiáng)度、內(nèi)飾材料的環(huán)保性;提出制造工藝的要求,例如焊接工藝、涂裝工藝的精細(xì)度;以及制定產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面的要求。并且嚴(yán)格監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證車(chē)輛從各個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。
在車(chē)輛生產(chǎn)過(guò)程中,和諧汽車(chē)會(huì)建立質(zhì)檢部門(mén)。這個(gè)部門(mén)時(shí)刻監(jiān)督車(chē)輛生產(chǎn)過(guò)程,不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)。從原材料的極品率開(kāi)始把關(guān),對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),保證其質(zhì)量可靠。到組裝過(guò)程中每一個(gè)操作節(jié)點(diǎn)都全面監(jiān)控和評(píng)估,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。而且會(huì)總結(jié)歷次生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和生產(chǎn)流程優(yōu)化,不斷提升生產(chǎn)水平。
車(chē)輛出廠前,會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)。建立檢測(cè)部門(mén),對(duì)每一輛車(chē)都進(jìn)行檢測(cè),還建立詳細(xì)的檢測(cè)檔案。制定統(tǒng)一的檢測(cè)項(xiàng)目和測(cè)試方法,從外觀的劃痕、縫隙,到動(dòng)力系統(tǒng)的功率、扭矩等各個(gè)方面評(píng)測(cè),保證檢測(cè)的公正性以及科學(xué)性,提高檢測(cè)的準(zhǔn)確率和權(quán)威性,只有檢測(cè)合格的車(chē)輛才會(huì)流向市場(chǎng)。
和諧汽車(chē)還重視供應(yīng)商管理,供應(yīng)商是重要合作伙伴。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的選擇、評(píng)估、發(fā)展和監(jiān)測(cè)。選擇那些有良好信譽(yù)、能提供高質(zhì)量產(chǎn)品的供應(yīng)商,定期評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn),幫助供應(yīng)商發(fā)展提升,同時(shí)持續(xù)監(jiān)測(cè)供應(yīng)的部件、材料和技術(shù)等,確保供應(yīng)商能提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,建立維修中心,為終端客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、全方位的售后服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),讓客戶能最大化地享受良好的售后服務(wù)。對(duì)售后信息反饋到維修服務(wù)的處置全程跟蹤和監(jiān)控,保證服務(wù)質(zhì)量 ,多方面保障車(chē)輛質(zhì)量 。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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