上海大眾的售后服務相當不錯。

有 24 小時在線售后服務電話，不管啥時候車輛使用者有求助都能滿足，讓人超安心。

在保養(yǎng)服務方面，首次保養(yǎng)是購車后一年內且行駛里程達到 5000 公里，常規(guī)保養(yǎng)是車輛行駛到 10000 公里或首保后一年，后續(xù)每 10000 公里或每一年定期保養(yǎng)。制動液首次更換后，每兩年必須換，要用原裝的。要是車輛在惡劣條件下使用，像經常短途行駛等，得增加一些部件保養(yǎng)頻次或縮短保養(yǎng)周期，按系統(tǒng)功能添加車用油液。

服務人員都經過嚴格培訓，知識技能豐富，能提供專業(yè)維修、保養(yǎng)服務。服務中心響應快，預約維修、道路救援都能按時完成。服務人員態(tài)度友好熱情，站在客戶角度考慮，提供個性化方案，還會定期回訪。服務流程清晰透明，能隨時了解維修進度和費用。

通過大眾 Techcare 等服務項目，延長了維保服務時間，有 24 小時道路救援和延保服務。維修站的維修工人熱情負責，接待人員周到禮貌。維修質量有保障，因為有專業(yè)技術團隊和嚴格質量控制體系。而且維修項目價格合理，不會讓消費者壓力大。

售后服務網(wǎng)點也多，遍布全國，方便車主選擇。還能通過官網(wǎng)或手機 APP 在線預約維修，省時又省心。

總之上海大眾售后服務專業(yè)、高效、貼心，值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）