本田保證車輛質(zhì)量從多方面著手。

在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)階段，本田采用全球統(tǒng)一質(zhì)量管理體系，讓產(chǎn)品從設(shè)計之初就契合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。廣汽本田還與廣汽集團緊密合作，實現(xiàn)技術(shù)、生產(chǎn)管理等資源共享互補。同時本田對新車驗證極為嚴(yán)格，在日本完成基礎(chǔ)驗證后，會在中國實地開展‘極限環(huán)境+極限工況’設(shè)計驗證，在中國建立6大試驗驗證基地，模擬各種極端環(huán)境，確保車型在極端條件下穩(wěn)定表現(xiàn)，且新車要經(jīng)過超30萬公里實際道路測試，保證可靠性和耐久性。

供應(yīng)商管理上，本田要求極為嚴(yán)格，只選用能提供高質(zhì)量原材料和零部件的供應(yīng)商，并與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作，從源頭保障質(zhì)量。

本田在生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用先進設(shè)備和工藝。東風(fēng)本田工廠先進，第三工廠智能化、自動化程度高，平均50.1秒下線一輛新車，沖壓、焊接等五大工藝應(yīng)用大量先進設(shè)備，作業(yè)人員人機協(xié)同保障零部件裝車精準(zhǔn)；第二工廠全球首創(chuàng)自動升降臺板保障產(chǎn)品質(zhì)量，大量應(yīng)用本田FUNTEC技術(shù)確保產(chǎn)品先進可靠。同時定期對生產(chǎn)線維護和升級，確保生產(chǎn)穩(wěn)定可靠。生產(chǎn)線上設(shè)置嚴(yán)格質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)，對產(chǎn)品全面檢查，出廠車輛還有嚴(yán)格抽檢制度，確保每輛下線車都符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

售后服務(wù)方面，本田建立完善體系，為用戶提供專業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)售后提高用戶滿意度，提升品牌口碑和質(zhì)量形象。本田始終秉持‘以顧客為中心’理念，不斷收集用戶反饋，對產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)改進。通過準(zhǔn)確把握市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費者需求。

此外東風(fēng)本田構(gòu)建豐富出色產(chǎn)品矩陣，涵蓋多種動力模式和全品類車型，每款新車型都表現(xiàn)出色。還具備全面品質(zhì)管理體系，通過獨有的‘檢查技術(shù)者’體系，站在消費者角度全面審查產(chǎn)品質(zhì)量，致力于實現(xiàn)120%的設(shè)計品質(zhì)和120%的制造品質(zhì)，將品控做到極致。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）