廣汽豐田對(duì)召回的漢蘭達(dá)汽車采取多方面處理措施。

針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)腳問題，采用與北美市場相同處理方式，為用戶進(jìn)行車輛檢測(cè)，符合更換機(jī)腳標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)后機(jī)腳，從根源上消除隱患。

在車輛前保險(xiǎn)杠下護(hù)板方面，計(jì)劃免費(fèi)為受影響車主做詳細(xì)檢查。要是前保險(xiǎn)杠下護(hù)板沒損壞，會(huì)加上固定器和螺絲增強(qiáng)穩(wěn)定性，讓車輛這個(gè)部位更加牢固可靠；若已經(jīng)受損，則更換前后保險(xiǎn)杠并使用加固措施修復(fù)，保障車輛外觀與部件性能。

對(duì)于高壓燃油泵問題，廣汽豐田汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛檢查高壓燃油泵，把不符合要求的零部件更換為改進(jìn)后的高壓燃油泵，從而消除安全隱患和不合理排放危害。

在召回維修前，為安全起見，車輛應(yīng)盡量避免靠近火源；要是用戶發(fā)現(xiàn)燃油氣味或燃油滲出，需停止使用車輛并聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行處置。

廣汽豐田還會(huì)通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜，確保車主能及時(shí)知曉。

此外，廣汽豐田還會(huì)采取一系列保障后續(xù)質(zhì)量的措施。選擇零部件供應(yīng)商時(shí)更加嚴(yán)格，加強(qiáng)對(duì)零部件質(zhì)量的把控和檢測(cè)，從源頭提升車輛質(zhì)量。

除了維修更換，車主還可能享受到其他福利。若車輛存在影響安全的性能問題或故障，豐田會(huì)提供免費(fèi)維修或更換零部件服務(wù)；一些需定期更換的零部件，可能獲得延長的保修期限；要是召回導(dǎo)致車主產(chǎn)生實(shí)際損失，豐田會(huì)提供一定賠償；針對(duì)潛在安全隱患，車主可將車開到指定維修點(diǎn)免費(fèi)檢查；從汽車生產(chǎn)日期起十年內(nèi)免費(fèi)維修召回車輛，還會(huì)升級(jí)修復(fù)車輛等。

對(duì)于召回產(chǎn)生的其他費(fèi)用，豐田公司會(huì)提供相應(yīng)補(bǔ)貼，也可能會(huì)有贈(zèng)送優(yōu)惠券、贈(zèng)送禮品等補(bǔ)償。

車主在收到召回通知后，應(yīng)盡快與豐田客服聯(lián)系，了解具體補(bǔ)償方案和維修檢測(cè)流程，保障自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）