車輛剮蹭走保險定損流程得一步步來。

先明確責任，兩輛車相撞或剮蹭，責任明確沒異議就走責任方保險，不明確就找交警劃分。

要是自己全責，就趕緊給保險公司打電話報案，如實回答接線員問題，等著查勘員聯(lián)系。小事故有可能直接定損出價格，然后去4S店修。要是內(nèi)部有損壞可能得拆檢，那就去定損點定損，在這過程中要填表、拍照。

之后4S店拆檢修車，修完車，如果4S店和保險公司有合作，車主不用自己墊錢；要是沒有合作，那就得先交錢，再交發(fā)票等打款。

要是在高峰期主干道輕微刮擦且責任無異議，也可以自行拍照去快速理賠中心處理。

自己刮墻、沒現(xiàn)場或者被別人刮找不到責任人也能走保險，報案時說個近點的時間地點，被別人刮找不到責任人就說自己刮的。

定損流程方面，保險公司接到報案后會先了解情況，有現(xiàn)場就去查勘。查勘員會判定責任，制定維修方案，還要寫查勘報告。接著收集理賠資料，然后進行定損核損、錄機核賠。核賠通過后就能領賠款。

走保險還有這些具體步驟。要及時報案，48小時內(nèi)通知保險人，不然可能拒賠，報案方式可以是電話或者直接去。查勘定損時，保險公司會派人勘驗定損，要是有交警到現(xiàn)場，他們會搶救傷者并勘驗。確定責任后，向保險公司遞交索賠申請，提交證明材料，保險公司5日內(nèi)核定并通知。對定損清單無異議就簽字，簽字生效后交憑證。

最后理賠付款，保險公司按約定支付賠款，涉及第三者責任還能轉(zhuǎn)賬至第三方。另外，保險公司賠付后有權向肇事方索賠，被保險人得協(xié)助，不能拒絕。

總之，車輛剮蹭走保險定損，按這些流程來，能順利解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）