哈爾濱深藍(lán)汽車(chē)的售后服務(wù)挺不錯(cuò)。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)那叫一個(gè)專(zhuān)業(yè)又熱情，不管是車(chē)輛保養(yǎng)、維修，還是故障咨詢(xún)，響應(yīng)都特別快。要是車(chē)出小事故，售后會(huì)詳細(xì)問(wèn)情況，耐心指導(dǎo)臨時(shí)處理辦法，防止故障變嚴(yán)重，還能迅速安排維修解決問(wèn)題。

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋也廣泛，在哈爾濱不管你在哪，都能方便地找到授權(quán)服務(wù)站，給車(chē)輛日常保養(yǎng)和緊急維修帶來(lái)極大便利。而且服務(wù)站設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富，不管是簡(jiǎn)單保養(yǎng)還是復(fù)雜維修，都能有高質(zhì)量服務(wù)。

深藍(lán)汽車(chē)的售后服務(wù)政策特別貼心。有質(zhì)保服務(wù)、道路救援服務(wù)等一系列保障服務(wù)。就說(shuō)道路救援，不管啥時(shí)候啥地方，車(chē)出問(wèn)題打個(gè)電話，就能及時(shí)得到援助，開(kāi)車(chē)更安心。在深藍(lán) APP 里還能方便地預(yù)約各種服務(wù)，還很及時(shí)。

售后服務(wù)細(xì)節(jié)方面也做得好。特殊情況像在高速隧道車(chē)輛突然掉電，售后免費(fèi)拖車(chē)和充電。店里有免費(fèi)開(kāi)水、養(yǎng)生茶、充電寶和時(shí)令水果，車(chē)主等維修時(shí)能感受關(guān)懷。員工工作認(rèn)真，會(huì)清理輪胎積雪，檢查車(chē)輛其他方面，還會(huì)給車(chē)主補(bǔ)滿防凍玻璃水。4S 店還主動(dòng)聯(lián)系車(chē)主，告知保養(yǎng)活動(dòng)和禮品信息。

在科技創(chuàng)新上，引入智能客服和車(chē)輛云端診斷，有一套完善服務(wù)體系。售后費(fèi)用透明，價(jià)格比其他知名品牌低，沒(méi)隱藏費(fèi)用。另外，還提供多種靈活售后保障、延保和質(zhì)保方案，滿足不同消費(fèi)者需求。

深藍(lán)汽車(chē)售后服務(wù)滿意度達(dá)到 96%的高水平，贏得良好口碑。不少車(chē)主首次體驗(yàn)甚至覺(jué)得比一些一線合資品牌 4S 店還好。售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)車(chē)輛使用情況和車(chē)主需求，提供一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)，給出專(zhuān)業(yè)建議和解決方案，特別有人情味。

總之，哈爾濱深藍(lán)汽車(chē)售后服務(wù)在多方面表現(xiàn)出色，能給車(chē)主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）