?？怂拐倩赝ǔＪ菦](méi)有直接賠償措施的。

汽車(chē)召回是汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)按照法定要求和程序，主動(dòng)采取措施消除其產(chǎn)品缺陷的過(guò)程，目的是確保消費(fèi)者的行車(chē)安全。這是廠家售后發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題的免費(fèi)解決方案，主要是集中精力消除車(chē)輛存在的缺陷 ，一般不涉及賠償。

在召回過(guò)程中，廠家會(huì)以有效方式告知銷(xiāo)售者、修理者、車(chē)主等相關(guān)方缺陷的具體情況和消除缺陷的方法，并組織相關(guān)方通過(guò)修理、更換、退貨等具體措施消除汽車(chē)產(chǎn)品的缺陷。

并且根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取糾正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等措施消除缺陷，還要承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和運(yùn)輸缺陷汽車(chē)產(chǎn)品的必要費(fèi)用。也就是說(shuō)雖然沒(méi)有現(xiàn)金等直接賠償，但在召回里消費(fèi)者不用承擔(dān)修復(fù)缺陷的花費(fèi)。

如果生產(chǎn)商違反規(guī)定，比如未停止銷(xiāo)售有問(wèn)題的汽車(chē)、隱瞞缺陷情況或拒絕召回，可能會(huì)面臨罰款等處罰。但這也不是針對(duì)單個(gè)消費(fèi)者的賠償。

不過(guò)要是消費(fèi)者認(rèn)為自己的?？怂箾](méi)問(wèn)題，在收到召回通知后 15 個(gè)工作日內(nèi)提出異議，并提供證據(jù)就可以。

雖然沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)賠償，可要是發(fā)現(xiàn)?？怂褂袉?wèn)題，懷疑是缺陷的話(huà)，經(jīng)營(yíng)者會(huì)停止銷(xiāo)售、使用這些車(chē)輛，并幫助進(jìn)行召回，生產(chǎn)商也要立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售有問(wèn)題的車(chē)輛。

從整體法規(guī)保障角度看，法律保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，確保汽車(chē)安全。?？怂拐倩仉m無(wú)直接賠償，但消費(fèi)者能在缺陷消除上得到保障，讓車(chē)輛恢復(fù)安全可靠的狀態(tài)，放心駕駛。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）