極氪001和特斯拉的售后服務(wù)都貼心。

極氪001在質(zhì)保方面優(yōu)勢明顯，首任車主能享受6年或15萬公里的整車質(zhì)保，部分車型還有不限里程和年限的整車質(zhì)保以及電池組終身質(zhì)保，這意味著在車輛使用的前期和中期，車主基本不用擔(dān)心車輛核心部件出現(xiàn)大問題而產(chǎn)生高額維修費(fèi)用，極大降低了用車成本和后顧之憂。

同時極氪001還提供免費(fèi)道路救援和免費(fèi)取送車服務(wù)，免費(fèi)道路救援能在車輛遇到突發(fā)故障時及時響應(yīng)，讓車主擺脫困境；免費(fèi)取送車服務(wù)在車輛需要保養(yǎng)或維修時，直接省去了車主來回奔波的麻煩，極大提升了用車體驗(yàn)。

特斯拉的售后服務(wù)也有其亮點(diǎn)。它提供4年或8萬公里的整車質(zhì)保以及24小時道路救援服務(wù)，24小時道路救援在緊急情況下能及時響應(yīng)，給車主安全感。

特斯拉的鈑噴服務(wù)多由合作機(jī)構(gòu)提供，服務(wù)中心為自營，價(jià)格透明，沒有過多復(fù)雜的收費(fèi)項(xiàng)目，維修周期相對較短，一般情況下不超過一周，這對于急需用車的車主來說非常友好，能快速讓車輛恢復(fù)正常使用狀態(tài)。

總體來說，如果您更看重質(zhì)保期限和范圍，希望車輛在較長時間內(nèi)都有全面的售后保障，那么極氪001的售后服務(wù)會更貼心，它能讓您在質(zhì)保方面沒有太多擔(dān)憂。

要是您更注重緊急救援及時性以及維修價(jià)格透明和維修速度，特斯拉的售后服務(wù)能很好滿足您的需求，其快速的救援和維修效率，透明的價(jià)格體系，都能帶來不錯的售后體驗(yàn)。

兩者在售后服務(wù)上都有各自的優(yōu)勢，貼心程度取決于您個人更看重哪些方面的服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）