杭州汽車團(tuán)購的售后服務(wù)如何保障
保障杭州汽車團(tuán)購的售后服務(wù)要做好這幾點。
選口碑好、信譽(yù)佳的團(tuán)購組織者,資質(zhì)強(qiáng)的主辦方售后服務(wù)更靠譜。
參加團(tuán)購前明確團(tuán)購價格包含的內(nèi)容,像車輛本身、購置稅、保險、上牌等費用都要清晰,避免有額外費用。
提車仔細(xì)查看車輛配置和生產(chǎn)日期,別拿到庫存車,同時確認(rèn)能享受跟正常購車一樣的售后服務(wù),如質(zhì)保、維修等。
汽車售后服務(wù)一般全國聯(lián)保,質(zhì)保期通常是幾年或者幾萬公里,以先到的為準(zhǔn)。保養(yǎng)方面,首?;蚯皫状伪pB(yǎng)免費,在任意授權(quán)4S店或售后服務(wù)站都能做,保養(yǎng)費用廠家結(jié)算。
謹(jǐn)慎挑選團(tuán)購平臺,選專業(yè)、信譽(yù)高的,多參考用戶評價。
了解無理由退換貨規(guī)則,一般商品配送七天內(nèi)可申請,要保持商品完好??头?wù)也不容忽視,能通過電話、在線客服了解產(chǎn)品信息和獲得售后支持。
汽車產(chǎn)品有質(zhì)保期,一般為3年或者5年,在質(zhì)保期內(nèi),可享受免費保修和更換配件等服務(wù),非人為損壞或使用不當(dāng)造成的維修維護(hù)費用由汽車企業(yè)承擔(dān)。質(zhì)保期外,還能享受全國聯(lián)保服務(wù),即就近維修、就近保養(yǎng)、就近服務(wù),可前往全國任意一家授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行維修保養(yǎng),不過全國聯(lián)保僅適用于指定品牌旗下車型。
只要做好這些,杭州汽車團(tuán)購的售后服務(wù)就能得到有效保障,讓你購車無憂。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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