JMC汽車的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。很多車主都對(duì)其表示認(rèn)可和滿意。

像寶典車主袁先生，買車前就覺得江鈴服務(wù)好，買后也沒失望。他前后幾次受邀參加《江鈴JFX體驗(yàn)營(yíng)》活動(dòng)，雖因時(shí)間關(guān)系沒去成，但能感受到江鈴的用心。海南出現(xiàn)疫情時(shí)，江鈴安排工作人員給車主發(fā)放生活物資，這服務(wù)很溫暖。而且銷售人員常電話回訪，像朋友一樣嘮家常。

戶外攝影師鐵先生開著福特新世代全順，認(rèn)為江鈴售后服務(wù)體系很不錯(cuò)。全國(guó)有1000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，24小時(shí)客服電話隨時(shí)在線，還有2年5萬公里保修服務(wù)政策。并且技師等級(jí)認(rèn)證嚴(yán)格，一次性修復(fù)率達(dá)95%以上。有次鐵先生去四川遇到車輛問題，很快就解決了。

物流行業(yè)企業(yè)主王先生也說江鈴福特輕客家族產(chǎn)品售后服務(wù)更到位。江鈴汽車還在2015年獲得“中國(guó)汽車行業(yè)售后服務(wù)十佳單位”等榮譽(yù)。從8月1日開始開通晚間保養(yǎng)服務(wù)通道，方便車主。

東莞江鈴汽車特約維修站表現(xiàn)出色。有專業(yè)技師組成的維修團(tuán)隊(duì)，技術(shù)高熟悉車型和維修程序，能快速準(zhǔn)確檢測(cè)故障給出建議。維修設(shè)備完善，有先進(jìn)檢測(cè)、維修和清洗設(shè)備，還有專業(yè)汽車清洗拋光設(shè)備。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良，耐心解答問題，提供質(zhì)保，有豐富零配件庫存。售后服務(wù)周到，7×24小時(shí)服務(wù)，提供標(biāo)準(zhǔn)流程和費(fèi)用說明。價(jià)格優(yōu)惠，與官方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境舒適，有寬敞接待大廳和休息室，空氣循環(huán)好。

JMC房車的售后服務(wù)表現(xiàn)也令人滿意。以江鈴福特新全順商旅房車為例，因是江鈴原廠改裝，保修和維修可靠性更高。江鈴在全國(guó)有500多家售后維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，能為其提供維修服務(wù)。

江鈴皮卡售后服務(wù)也出色。擁有廠商授權(quán)，能迅速響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)服務(wù)。車輛出現(xiàn)故障能迅速給出解決方案并處理。還為用戶提供多種售后福利，包括進(jìn)店看車送精美小禮品，訂車享專屬新車禮包等。在標(biāo)準(zhǔn)4S店提供全方位服務(wù)保障。

總之JMC汽車售后服務(wù)在多方面表現(xiàn)優(yōu)秀，能讓車主放心滿意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）