汽車指紋識別系統(tǒng)故障了，先檢查電源，看看汽車指紋鎖有沒有正確連接電源。要是電池供電，就確認(rèn)下電池電量，電量不足就及時更換。

接下來可以嘗試重置鑰匙，把鑰匙插入鎖孔，按下解鎖按鈕，以此重置系統(tǒng)。

要是還不行，就清潔指紋傳感器，用干凈的布輕輕擦拭，別讓污垢或油脂影響其正常工作。

接著可以重新注冊指紋，在設(shè)置里刪除舊指紋記錄，然后注冊新的。

另外，檢查是否有系統(tǒng)更新和應(yīng)用程序更新，有時候更新軟件就能修復(fù)故障問題。

清潔指紋識別區(qū)域很關(guān)鍵，指紋識別傳感器表面的污垢和油脂會影響識別效果。重新錄入指紋也不錯，如果指紋識別系統(tǒng)老是無法識別你的指紋，可能是錄入的指紋數(shù)據(jù)不完整或不準(zhǔn)確。

同時要注意手指狀態(tài)，干燥、潮濕或有傷口的手指，都可能導(dǎo)致識別失敗。

要是上述操作都沒有效果，而你又有專業(yè)工具和知識，可以嘗試清除緩存，或者重新校準(zhǔn)指紋掃描儀。要是你沒有相關(guān)工具和知識，就別輕易嘗試，以免造成更多問題。這時候可以聯(lián)系汽車指紋鎖制造商的技術(shù)支持，他們能提供專業(yè)建議，還可以安排維修服務(wù)。

還有一些特殊情況：

比如按指紋無法登錄開鎖，那就登錄另一手指指紋，選擇質(zhì)量好、指紋清晰的手指，盡量增大手指與采集儀接觸面積，平按手指。要是手指太干，可以先擦一下額頭，同時清潔指紋采集窗。也可以通過密碼用戶登錄。

如果是LCD屏沒有顯示或顯示錯誤，那就檢查電源及各部分連接，還可以重新啟動系統(tǒng)。要是依舊不行，就聯(lián)系廠家技術(shù)員。

要是遇到登錄超時，一般是手指放置位置不規(guī)范，手指放入太晚，或者外界光線太強(qiáng)，按照程序重新操作就行。

要是管理者已滿，先刪除一個管理者，再登錄。

要是不能與PC通訊，就檢查與PC的串口設(shè)置和考勤機(jī)的地址設(shè)置，檢查通訊線路是否暢通。

要是系統(tǒng)死鎖，關(guān)掉電源，將蓄電池開關(guān)打到關(guān)，再使系統(tǒng)重新上電。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）