租車自己不小心刮蹭不用怕，按下面步驟來處理就好。

馬上停車保證現(xiàn)場安全，別出現(xiàn)二次事故。

接著趕緊聯(lián)系租車公司，把車輛刮蹭狀況告知，按要求提供事故時間、地點還有照片等信息。

判斷刮蹭程度，不是白色車身，可通過觀察刮痕顏色判斷有無刮到底漆，跟車漆顏色一樣就沒到底漆；白色車身得讓噴漆師傅判斷。輕微刮花，打打蠟就能修好；要是傷了車漆還變形，得先磨掉相應(yīng)部位車漆做鈑金修復(fù)，再噴上各層油漆。

刮蹭賠償分情況，低于2000塊，承租人自己掏錢賠；超過2000以上的，租車公司車輛的保險賠，但租車平臺會按報保險金額收百分之二十至百分之三十的車輛折舊費。

具體處理流程如下：

及時聯(lián)系租賃公司工作人員，告知事故情況，以便其協(xié)助處理。

接著聯(lián)系保險公司，讓其派員現(xiàn)場調(diào)查。

同時聯(lián)系當(dāng)?shù)亟痪块T，出具交通事故認(rèn)定書。

雖然其他相關(guān)方會拍照取證，但建議你也用手機或相機記錄事故現(xiàn)場，拍攝汽車各個角度，包括前側(cè)、后側(cè)、受損部位等，并記錄車輛信息。

完成勘察后，進(jìn)入評估損失階段，保險公司審查后進(jìn)行理賠。

在整個過程中，要積極配合租車公司處理。租車公司可能會要求你提供相關(guān)證據(jù)或資料，如現(xiàn)場照片、事故責(zé)任認(rèn)定書等，以便進(jìn)行賠償處理，你要積極配合，提供真實準(zhǔn)確的信息和證據(jù)。

最后在與租車公司協(xié)商后，按租車合同規(guī)定，支付相應(yīng)維修費用，若車輛需更換零部件，可能還得支付人工費用。

另外，還可以考慮不同處理方式來減少損失。走租車公司的保險，大部分損失由保險承擔(dān)，個人經(jīng)濟壓力較?。蛔孕谐袚?dān)維修費用，不會影響租車信用，維修進(jìn)度相對可控；與租車公司協(xié)商解決，可能達(dá)成雙方都能接受的方案。你可以根據(jù)自身實際情況，選擇合適的處理方式應(yīng)對租車刮蹭問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）