納智捷的售后服務(wù)好不好
納智捷的售后服務(wù)挺好的。
納智捷十分注重給客戶提供全方位售后保障,有著專業(yè)的維修團隊以及技術(shù)支持,不管是車輛的常規(guī)保養(yǎng),還是突發(fā)故障,售后人員都能快速響應(yīng),并給出有效的解決辦法。
納智捷還提供多項貼心服務(wù),像定期車輛檢查、保養(yǎng)提醒以及維修預(yù)約服務(wù)等,能幫助車主更好地管理自己的愛車。
就拿納智捷U5 SUV來說,車主去售后時能享用各種飲料點心,還有“透明車間”服務(wù),在休息區(qū)通過電腦就能實時查看車輛的維修過程,讓維修變得更加透明,車主也能更放心。
納智捷緊跟時代潮流,推出了售后服務(wù)官方公眾號——納智捷“HOME”,承諾提供7x24小時的全方位管家式服務(wù)。車主通過公眾號,能隨時咨詢車輛相關(guān)問題,獲得及時的幫助。
在北京的納智捷售后服務(wù)也相當(dāng)出色。車主去給愛車保養(yǎng)時,不僅能享受飲料、點心,在等待的過程中還能通過看電視、看電影、上網(wǎng)等方式來消遣時間?!巴该鬈囬g”服務(wù)讓車主隨時掌握車輛維修進度。
納智捷的體驗劇場和售后體驗是一大亮點。體驗劇場能讓客戶在購車時快速做出購買決定,而售后體驗則能讓客戶感覺到選擇納智捷是物超所值的。
并且納智捷提供24小時保姆式售后服務(wù),每輛車都配備專業(yè)銷售人員,通過手機、網(wǎng)絡(luò)等方式隨時隨地為車主提供一切服務(wù),充分滿足消費者對汽車售后的各種需求,充滿了人性關(guān)懷。
與一般4S店汽車售出后服務(wù)有所不同,納智捷真正做到了服務(wù)便利、維修透明、互動精準(zhǔn),大大提高了車主的用車品質(zhì),節(jié)省了時間,給車主帶來了便捷,是車主們希望擁有的售后保障。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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