車子出了事故怎么走保險(xiǎn)?
車子出了事故走保險(xiǎn)的流程如下:
首先是報(bào)案,發(fā)生事故后趕緊撥打投保的保險(xiǎn)公司電話,要是雙車以上事故,或者涉及第三方財(cái)產(chǎn),又或是有人員受傷,這種情況建議同時(shí)報(bào)警,讓交警來出具事故證明。要是涉及傷人,還得撥打交警部門電話進(jìn)行責(zé)任劃分。
接著保險(xiǎn)人員會查勘現(xiàn)場,重大事故保險(xiǎn)公司會派人到現(xiàn)場查看,這時(shí)候車主得提供相關(guān)證明和資料。要是輕微事故,現(xiàn)在也可以進(jìn)行線上查勘,但不管怎樣,在現(xiàn)場都要跟保險(xiǎn)公司人員確認(rèn)材料都齊全了再離開。
之后是車輛維修環(huán)節(jié),車主可以把車開到自己想去的 4S 店或者修理廠定損維修。不過在維修之前,要通知保險(xiǎn)定損人員來定損,確定好損失金額,而且要找正規(guī)的維修單位。
再就是提交索賠材料,準(zhǔn)備經(jīng)過年檢合格的被保險(xiǎn)車輛行駛證、發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證、交管部門出具的事故證明、因事故產(chǎn)生的損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等。
然后保險(xiǎn)公司會對此次事故造成的損失進(jìn)行估價(jià),也就是定損估價(jià),還會對作出的賠償金額進(jìn)行計(jì)算和審核。
最后就是領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償啦,僅車輛事故維修好后,車主或維修單位向保險(xiǎn)公司提供理賠材料,保險(xiǎn)公司審核通過就會賠付;如果是人傷事故,得等傷者治療結(jié)束,材料都齊全了才進(jìn)行理賠。
要是在異地出險(xiǎn),先報(bào)警保護(hù)好現(xiàn)場,然后通知保險(xiǎn)公司,提供保單號、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過,承保公司一般會要求當(dāng)?shù)胤止敬鸀椴榭?,按?guī)定程序照相出具代查勘報(bào)告,等回到所在地后填出險(xiǎn)通知書并索賠。
對于小事故,要是雙方對責(zé)任沒有異議,可先拍照然后挪車,接著通知交通管理部門,向保險(xiǎn)公司報(bào)案,之后協(xié)助保險(xiǎn)公司查勘、照相、定損,申請索賠的時(shí)候帶齊相關(guān)證件就行。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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