一汽奧迪app無法獲取車輛信息 ，原因和解決辦法如下。

GPS設(shè)置問題。進(jìn)入車機(jī)內(nèi)置的高德或百度地圖手動(dòng)開啟GPS設(shè)置 。

沒有原廠車載導(dǎo)航系統(tǒng)。會(huì)讓車輛定位等功能無法使用，因?yàn)闊o導(dǎo)航就無法定位信息到后臺(tái)。

車輛設(shè)置問題。若在MMI中開啟了隱私設(shè)置會(huì)影響車輛位置共享，可通過車輛的MMI系統(tǒng)進(jìn)入查看并處理。

網(wǎng)絡(luò)連接問題。確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好且穩(wěn)定連接 。若網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或無法聯(lián)網(wǎng)，app就可能無法獲取信息。

軟件版本過舊。及時(shí)更新軟件版本，舊版本可能不兼容最新數(shù)據(jù)接口。前往應(yīng)用商店檢查一汽奧迪app是否有最新版本可用，如有，請及時(shí)更新。若手機(jī)APP無法更新，可卸載后重新安裝軟件登錄。

車輛信息未綁定。正確綁定車輛信息，檢查綁定情況并確保綁定正確。檢查輸入的車輛識(shí)別碼或VIN碼是否正確，如有錯(cuò)誤，請更正后重新嘗試。

系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置問題。在手機(jī)設(shè)置里為app開啟所需權(quán)限，比如位置信息、手機(jī)存儲(chǔ)等 。

車輛信息故障。檢查車輛信息系統(tǒng)是否正常。嘗試重啟汽車的車機(jī)系統(tǒng)。

另外還有這些操作可嘗試。重新激活手機(jī)應(yīng)用程序，重新添加車輛信息，在車輛上重新登錄主用戶賬戶。登錄一汽奧迪app，進(jìn)入車輛信息頁面，手動(dòng)同步車輛信息，確保信息是最新的。

注意輸入車駕號(hào)時(shí)字母大小寫弄錯(cuò)、app沒及時(shí)升級(jí)、所處位置網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好等情況。打開車機(jī)內(nèi)置的高德地圖或百度地圖應(yīng)用程序，檢查并確保GPS定位功能已開啟。

如果以上方法都無法解決問題，可能需要重置車輛信息。打開一汽奧迪app，進(jìn)入設(shè)置菜單，找到“車輛信息”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇“重置車輛信息”，按照提示完成操作。重置后，重新輸入正確的車輛信息，以確保app能夠正常獲取車輛數(shù)據(jù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）