汽車(chē)擋風(fēng)玻璃保修規(guī)定通常是 3 年或者 6 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)，且非人為損壞才能享受保修服務(wù)。汽車(chē)三包對(duì)家用汽車(chē)產(chǎn)品的“保修期”和“三包有效期”做了明確規(guī)定，保修期限不低于 3 年、6 萬(wàn)公里，三包有效期限不低于 2 年或者行駛里程 5 萬(wàn)公里。在這些期限內(nèi)，非人為造成的擋風(fēng)玻璃質(zhì)量問(wèn)題，廠(chǎng)家會(huì)按規(guī)定處理。不過(guò)，若因打破、撞破等人為因素導(dǎo)致的損壞，則不在保修范圍 。

具體來(lái)說(shuō)，從銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，要是擋風(fēng)玻璃出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏等嚴(yán)重影響安全駕駛的故障，消費(fèi)者可選擇換貨或退貨。這是因?yàn)樵谛萝?chē)使用的初期階段，如此嚴(yán)重的問(wèn)題不應(yīng)出現(xiàn)，保障消費(fèi)者在此期間的權(quán)益，是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一種嚴(yán)格把控。

當(dāng)因安全性能問(wèn)題，擋風(fēng)玻璃兩次維修仍未解決問(wèn)題或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障時(shí)，消費(fèi)者同樣可申請(qǐng)換貨或退貨。畢竟安全是行車(chē)的首要前提，擋風(fēng)玻璃作為保障駕駛安全的重要部件，出現(xiàn)此類(lèi)情況，消費(fèi)者理應(yīng)得到合理的售后保障。

值得一提的是，同一故障修理超過(guò)5次可換車(chē)這一規(guī)定也適用于擋風(fēng)玻璃相關(guān)故障。如果在保修期限內(nèi)，針對(duì)擋風(fēng)玻璃的同一故障反復(fù)修理卻始終無(wú)法解決，那么消費(fèi)者就有權(quán)利要求更換車(chē)輛，這充分體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)，避免消費(fèi)者陷入長(zhǎng)期與維修問(wèn)題周旋的困境。

此外，汽車(chē)三包規(guī)定還涉及到一些其他情形。比如發(fā)動(dòng)機(jī)換兩回仍不正?？赏塑?chē)、修車(chē)超5天車(chē)主有權(quán)開(kāi)備用車(chē)等。雖然這些看似與擋風(fēng)玻璃直接關(guān)聯(lián)不大，但從整體汽車(chē)三包保障體系來(lái)看，它們共同構(gòu)建起了一個(gè)完整的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)。

不同汽車(chē)品牌對(duì)于擋風(fēng)玻璃的質(zhì)保期限可能存在一定差異。汽車(chē)制造商會(huì)在車(chē)輛用戶(hù)手冊(cè)中明確標(biāo)注相關(guān)信息，所以車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)或使用時(shí)，務(wù)必仔細(xì)閱讀，全面了解具體的質(zhì)保期限和條件，這樣才能在遇到問(wèn)題時(shí)，準(zhǔn)確依據(jù)規(guī)定維護(hù)自身合法權(quán)益。

總之，汽車(chē)擋風(fēng)玻璃保修規(guī)定從多個(gè)方面保障了消費(fèi)者權(quán)益，涵蓋了不同階段和不同類(lèi)型的問(wèn)題場(chǎng)景。車(chē)主不僅要知曉通用的保修規(guī)定，更要關(guān)注自己所購(gòu)車(chē)輛品牌的具體細(xì)則，同時(shí)在日常使用中注意對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)維護(hù)，從而更好地享受保修服務(wù)，確保行車(chē)安全與自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）