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比亞迪免費(fèi)更換電池的條件是什么

2025-04-19 09:15:10 作者:資訊小編

比亞迪免費(fèi)更換電池需滿足多方面條件。首先,要是首任非運(yùn)營(yíng)車主,購(gòu)車后在比亞迪官方 APP 完成車主認(rèn)證且車輛與車主信息一致,車輛用途為私人使用。其次,電池組沒有人為拆卸,三電系統(tǒng)沒有維修過,在比亞迪 4S 店做保養(yǎng)和維修且使用原廠配件,任意 12 個(gè)月內(nèi)車輛行駛不超 3 萬(wàn)公里。此外,當(dāng)電池電量降低到 20% 、電池容量低于標(biāo)準(zhǔn)的 66% 、電池動(dòng)力衰減 20% 等情況也可申請(qǐng) 。

對(duì)于首任非運(yùn)營(yíng)車主這一條件,它明確了免費(fèi)更換電池權(quán)益的對(duì)象范圍。之所以強(qiáng)調(diào)首任車主,是為了確保權(quán)益的連貫性與可追溯性,保障整個(gè)服務(wù)體系的穩(wěn)定運(yùn)行。而規(guī)定非運(yùn)營(yíng)車輛,是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)車輛的使用頻率、強(qiáng)度往往遠(yuǎn)高于私人車輛,會(huì)對(duì)電池造成更為復(fù)雜和嚴(yán)峻的損耗情況,與私人使用場(chǎng)景有著本質(zhì)區(qū)別。

在比亞迪官方APP完成車主認(rèn)證,這一步驟建立起了車主與官方之間的直接聯(lián)系通道。通過認(rèn)證,官方能夠準(zhǔn)確掌握車輛信息以及車主情況,以便在后續(xù)為車主提供精準(zhǔn)、及時(shí)的服務(wù),也為免費(fèi)更換電池的流程順暢進(jìn)行提供基礎(chǔ)保障。

電池組沒有人為拆卸這一要求至關(guān)重要。因?yàn)槿藶椴鹦犊赡軙?huì)破壞電池組的原有結(jié)構(gòu)和性能,干擾電池正常的工作狀態(tài),甚至埋下安全隱患。只有保證電池組的完整性,才能確保其處于符合免費(fèi)更換標(biāo)準(zhǔn)的正常狀態(tài)。

三電系統(tǒng)沒有維修過也是必要條件之一。三電系統(tǒng)作為新能源汽車的核心部分,其穩(wěn)定性和完整性對(duì)于電池的工作和壽命有著重要影響。若三電系統(tǒng)經(jīng)過維修,可能會(huì)改變電池的運(yùn)行環(huán)境和條件,影響電池的性能和損耗情況,所以保持其未維修狀態(tài)有助于明確電池?fù)p耗責(zé)任歸屬。

在比亞迪4S店做保養(yǎng)和維修且使用原廠配件,是為了保證車輛始終在專業(yè)、規(guī)范的環(huán)境下得到維護(hù)。原廠配件與車輛的兼容性最佳,能夠最大程度減少因配件不匹配而對(duì)電池產(chǎn)生的不良影響。規(guī)范的保養(yǎng)和維修流程可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能影響電池性能的問題,維持車輛和電池的良好狀態(tài)。

任意12個(gè)月內(nèi)車輛行駛不超3萬(wàn)公里,這一條件考慮到了行駛里程對(duì)電池的影響。過多的行駛里程意味著電池會(huì)經(jīng)歷更多的充放電循環(huán),加速電池的損耗。限制行駛里程在一定范圍內(nèi),能夠保證電池在相對(duì)穩(wěn)定的使用強(qiáng)度下工作,從而更準(zhǔn)確地評(píng)估電池的損耗情況是否符合免費(fèi)更換標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)電池電量降低到20%、電池容量低于標(biāo)準(zhǔn)的66%、電池動(dòng)力衰減20%等情況出現(xiàn)時(shí),意味著電池的性能已經(jīng)下降到一定程度,嚴(yán)重影響了車輛的正常使用和續(xù)航能力。此時(shí)允許申請(qǐng)免費(fèi)更換電池,體現(xiàn)了比亞迪對(duì)用戶使用體驗(yàn)的關(guān)注和保障,確保用戶的車輛始終能保持較好的運(yùn)行狀態(tài)。

此外,對(duì)于使用年限較長(zhǎng)的車輛也有相關(guān)規(guī)定,8年以上的車輛在滿足上述條件時(shí),可能需要支付額外的工時(shí)費(fèi)。這是因?yàn)殡S著時(shí)間推移,車輛的整體狀況和維修難度可能發(fā)生變化,合理收取工時(shí)費(fèi)能夠平衡服務(wù)成本。

總之,比亞迪制定的這些免費(fèi)更換電池條件,是在綜合考慮車輛使用情況、電池性能、服務(wù)體系等多方面因素后形成的,旨在為用戶提供合理、規(guī)范且可持續(xù)的電池更換保障服務(wù),既保障了用戶的權(quán)益,也維護(hù)了整個(gè)售后服務(wù)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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