全款新車沒(méi)有合格證，應(yīng)先向 4S 店索取，若協(xié)商無(wú)果可通過(guò)投訴、訴訟等方式維權(quán)。合格證是汽車至關(guān)重要的憑證，缺少它車輛無(wú)法上牌、投保。正常情況下，車與合格證到店時(shí)間可能有先后，但延遲太久則不合理。當(dāng)遇到這種情況，要先了解原因，查看購(gòu)車合同有無(wú)相關(guān)約定，然后理性地采取相應(yīng)措施，維護(hù)自身合法權(quán)益。

首先，仔細(xì)查看購(gòu)車合同，瞧瞧其中是否有關(guān)于延期交車以及合格證交付的相關(guān)約定。要是合同里明確規(guī)定了交付時(shí)間和違約責(zé)任，那么就可以依據(jù)合同條款，要求 4S 店承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。比如，按照合同約定支付違約金，以彌補(bǔ)因未能按時(shí)拿到合格證所帶來(lái)的不便和損失。倘若合同里沒(méi)有此類約定，也別著急，可以主張實(shí)際損失，像是因無(wú)法及時(shí)上牌導(dǎo)致車輛不能正常使用所產(chǎn)生的交通費(fèi)用等。

接著，和 4S 店積極溝通，弄清楚合格證未按時(shí)交付的具體原因。有可能是因?yàn)閺S家和經(jīng)銷商之間的資金流轉(zhuǎn)問(wèn)題，導(dǎo)致合格證被暫時(shí)抵押；也可能是運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了意外狀況，使得合格證延遲到達(dá)。了解清楚原因后，心里就有了底，也能更好地與 4S 店協(xié)商解決方案。

要是經(jīng)過(guò)反復(fù)催要，4S 店依然無(wú)法交付合格證，那么消費(fèi)者可以考慮要求退車。畢竟車輛沒(méi)有合格證，就如同人沒(méi)有身份證一樣，無(wú)法正常使用。不過(guò)需要注意的是，在車輛無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的一般情況下，退車可能會(huì)面臨一些困難，但這并不意味著消費(fèi)者沒(méi)有權(quán)利提出合理訴求。

倘若與 4S 店的協(xié)商陷入僵局，那么可以借助外部力量來(lái)解決問(wèn)題。不妨先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，消協(xié)作為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織，會(huì)積極與 4S 店溝通協(xié)調(diào)，促使其盡快解決合格證交付問(wèn)題。要是消協(xié)的介入仍未能有效解決，還可以向工商部門反映情況，工商部門有權(quán)對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)管和查處。

如果以上方法都未能如愿，那么還可以通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。收集好相關(guān)證據(jù)，比如購(gòu)車合同、付款憑證、與 4S 店溝通的記錄等，向法院提起訴訟。雖然打官司可能會(huì)耗費(fèi)一定的時(shí)間和精力，但這是保障自身合法權(quán)益的有力手段。

另外，車輛合格證是機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)印制的證明車輛合格的法律文件。如果是合格證遺失，那么需要找生產(chǎn)廠商補(bǔ)辦。機(jī)動(dòng)車所有人也可向車店申請(qǐng)補(bǔ)辦合格證和發(fā)票。

總之，當(dāng)全款購(gòu)買新車后卻沒(méi)有拿到合格證時(shí)，消費(fèi)者千萬(wàn)不要慌亂。通過(guò)合理合法的途徑，積極與 4S 店、相關(guān)部門溝通協(xié)商，必要時(shí)拿起法律武器，就一定能夠維護(hù)好自己的權(quán)益，讓問(wèn)題得到妥善解決 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）