車子被砸了，要保持冷靜，按正確流程處理。先確保現(xiàn)場安全，迅速報警并聯(lián)系保險公司，全面拍照留證，尋找目擊證人。若肇事者在現(xiàn)場，要求留下信息協(xié)商賠償；若逃逸，提供線索協(xié)助調(diào)查；若在收費停車場被砸，與管理方溝通查看監(jiān)控。后續(xù)選擇正規(guī)維修渠道，保存好報警記錄、理賠單據(jù)等文件證據(jù)，如此才能更好維護自身權益 。

首先來說確保現(xiàn)場安全這一步，這一點至關重要。如果你的車子是在道路上被砸，那么一定要及時打開危險警示燈，并且在車輛后方合適的距離放置三角警示牌。這是為了避免后續(xù)車輛因未及時察覺而發(fā)生二次事故，保障自身以及其他道路使用者的安全。特別是在一些車流量較大或者路況復雜的地段，這一舉措可以有效降低潛在的風險。

迅速報警是必不可少的環(huán)節(jié)。警方擁有專業(yè)的調(diào)查能力和資源，能夠幫助我們查明事件的真相。在報警時，要盡可能詳細地描述事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過等情況，越準確的信息越有助于警方快速處理案件。同時，馬上聯(lián)系保險公司進行報案。向保險公司提供詳細且真實的信息，比如車輛被砸的具體情況、現(xiàn)場的狀況等。在等待保險公司定損員到來的期間，千萬不要自行對車輛進行修理，以免影響后續(xù)的定損和理賠流程。

全面拍照留證是維護自身權益的關鍵。拍照時要有全面性和針對性，不僅要拍攝車輛整體的外觀，包括車輛在現(xiàn)場的位置、與周邊環(huán)境的關系等，還要對受損部位進行特寫拍攝，清晰記錄下?lián)p壞的程度、范圍以及特征等細節(jié)。另外，周圍環(huán)境的照片也不能忽視，比如現(xiàn)場是否有可疑的物品、痕跡等，這些照片都有可能成為后續(xù)處理事件的重要證據(jù)。

尋找目擊證人也是很重要的一環(huán)。在等待警察和保險公司工作人員的過程中，留意現(xiàn)場周圍是否有目睹車輛被砸過程的人。主動與他們溝通，禮貌地請求留下他們的聯(lián)系方式，比如電話號碼等。這些目擊證人的證言有可能會在后續(xù)的調(diào)查和理賠過程中起到關鍵作用。

要是肇事者在現(xiàn)場，這時候要冷靜且堅定地要求對方留下個人信息，例如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式以及車輛信息等，然后雙方可以就賠償問題進行初步的協(xié)商，但注意不要在沒有警方參與的情況下私自達成協(xié)議。要等待警方到達現(xiàn)場，按照正規(guī)的程序進行處理，避免后續(xù)出現(xiàn)不必要的糾紛。

若肇事者逃逸了，不要慌張。仔細回憶事發(fā)前后的情況，看看是否有留意到肇事車輛的車牌號碼、車型、顏色等關鍵信息，將這些線索及時提供給警方，積極協(xié)助警方進行調(diào)查。同時，現(xiàn)場的一些細節(jié)也可能成為重要線索，比如肇事車輛逃逸時留下的輪胎痕跡等，這些都可以提供給警方作為參考。

如果車輛是停放在收費停車場被砸，那就需要及時與停車場的管理方進行溝通。要求管理方協(xié)助查看停車場內(nèi)的監(jiān)控錄像，以此來確定責任的歸屬。停車場作為收費管理場所，在一定程度上對車輛負有保管責任，如果是因為停車場管理不善導致車輛被砸，管理方可能需要承擔相應的責任。

后續(xù)車輛的維修，一定要選擇正規(guī)的維修廠或者4S店。正規(guī)的維修渠道擁有專業(yè)的技術人員和合格的零部件，能夠保證車輛維修的質(zhì)量。在整個處理車輛被砸事件的過程中，要妥善保存好每一份相關的文件和證據(jù)，像報警記錄、保險理賠單據(jù)、維修發(fā)票等等。這些文件和證據(jù)是你維護自身合法權益的有力支撐，在后續(xù)可能出現(xiàn)的糾紛或者理賠過程中都將發(fā)揮重要作用。

總之，車子被砸雖然是一件令人煩惱的事情，但只要我們按照正確的流程，冷靜、妥善地處理每一個環(huán)節(jié)，注重證據(jù)的收集和保存，選擇正規(guī)的維修渠道，就能夠在最大程度上維護好自身的合法權益，讓后續(xù)的事情得到合理的解決 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）