在停車場刮了車，首先要立即停車查看情況，之后根據(jù)不同狀況采取對應措施。先查看車輛刮蹭程度與現(xiàn)場環(huán)境，拍照留存證據(jù)，若對方車主在場，交換聯(lián)系方式協(xié)商賠償；若對方不在，留下自己聯(lián)系方式。接著看停車場是否有責任，收費停車場保管不善應擔責。還可咨詢保險公司，投保車損險或第三者責任險可獲賠?？傊潇o應對才能妥善處理。

當你完成現(xiàn)場查看與證據(jù)留存后，與對方車主的協(xié)商環(huán)節(jié)至關重要。友好、坦誠地溝通往往能讓問題得到快速解決。你們可以共同商討賠償?shù)木唧w金額和方式，秉持公平合理的原則，參考車輛實際的受損情況以及維修所需的費用來確定賠償數(shù)額。

如果雙方在責任認定和賠償問題上無法達成一致，此時不要慌張和焦慮。向交管部門報案是明智的選擇，交警會憑借專業(yè)的經(jīng)驗和技能進行調查取證，準確確定責任方，并出具具有權威性的事故認定書。依據(jù)這份認定書，你們再按照責任比例進行賠償協(xié)商。倘若經(jīng)過多輪協(xié)商后仍無法達成共識，也不要灰心，還可以通過訴訟等法律途徑來維護自己的合法權益。在整個過程中，一定要妥善保留好所有相關的證據(jù)和文件，它們將成為你在后續(xù)處理中有力的支撐。

關于停車場的責任認定，如果是收費停車場，從法律角度來講，停車場有責任和義務保管好停放的車輛。要是能證明車輛在保管期間，因為停車場保管人保管不當而導致車輛損壞或丟失，那么停車場理應承擔相應的賠償責任。但實際情況可能較為復雜，有時候很難確鑿地證明停車場存在保管不善的情況。這時，就需要車主及時向保險公司進行咨詢。

不同的保險公司在處理這類情況時規(guī)定有所差異。有些保險公司會在車損險的范圍內對車主進行賠償，不過部分情況可能會出現(xiàn)拒絕賠償或者設有一定的免賠率。比如，按照車損險的免責規(guī)定，如果被保險車輛的損失是由第三者負責賠償，而又確實找不到第三者的，保險公司會進行賠償，但同時會執(zhí)行絕對免賠額。

為了避免在停車場發(fā)生刮擦事故，在停車環(huán)節(jié)就需要格外注意。停車時最好將車頭朝向通道，這樣在駛出車位時視野會更加開闊，減少因視線盲區(qū)而導致的刮擦風險。如果需要倒車進入車位，也有一些實用的技巧?？梢試L試背對著車位開車，在車身與車位成直線后，緩慢而平穩(wěn)地倒進空位，這個過程中要時刻留意車身周圍的情況。另外，在選擇停車位時，盡量挑選合適的位置，避免過于擁擠的地方，同時仔細觀察周圍環(huán)境，確保周邊車輛和障礙物不會對自己的停車和出行造成影響。

總之，在停車場刮了車并不可怕，關鍵是要保持冷靜，按照正確的流程和方法去處理。通過合理地與各方溝通協(xié)商、積極維護自身權益，同時做好日常停車的防范措施，就能最大程度地減少這類事件帶來的困擾和損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）