高速上進行救援，需保持冷靜按步驟操作。首先要打開雙閃警示燈，并在車后方適當(dāng)距離擺放警告標(biāo)志，提醒后方來車注意。接著，中國大陸地區(qū)撥打 122 或 110 報警電話，美國等地區(qū)撥打 911 報警電話，清晰準(zhǔn)確地向接警員描述車輛位置、故障情況及車牌號等信息。之后在安全地帶耐心等待救援，期間保持手機電量充足和信號良好，以便隨時與救援人員聯(lián)系。

除了上述基本操作，還有一些要點值得注意。若條件允許，盡量將車輛移至緊急停車帶或應(yīng)急車道，避免阻礙交通，為救援工作創(chuàng)造便利條件。

如果使用手機應(yīng)用進行救援，比如平安好車主應(yīng)用，打開后點擊“道路救援”選項，激活定位功能精確填寫救援目的地，提供車牌號碼和聯(lián)系方式，無誤后選擇“立即下單” ，然后原地安心等待。

若是遇到爆胎等情況，既可以撥打12122全國高速公路報警救援電話請求專業(yè)救援，也可以憑借自身技能更換備胎后行駛到最近的修理廠進行修理，當(dāng)然撥打保險公司電話也是可行途徑之一。

當(dāng)車輛在高速上受損，要及時撥打拖車和保險公司電話，或者12122高速救援電話，聯(lián)系交警說明情況，交警會安排救援車輛拖走受損車輛。在這之前，務(wù)必保證自身安全，撤離到高速護欄外。

在技術(shù)人員到達之前，車主有責(zé)任在交通法規(guī)規(guī)定的安全地點設(shè)置安全警示標(biāo)志，防止二次事故發(fā)生。同時確認車輛的拖車掛接位置，檢查故障車輛的牽引裝置，保證拖車的牽引繩和故障車連接牢固，并且在上板牽引車輛時，關(guān)閉車輛所有電氣設(shè)備。

總之，高速救援是一個需要嚴謹對待的過程。從最初的警示設(shè)置，到準(zhǔn)確求助，再到后續(xù)的準(zhǔn)備工作，每一個環(huán)節(jié)都關(guān)乎救援的效率與安全。車主們平時應(yīng)多了解這些知識，遇到緊急情況時才能應(yīng)對自如，保障自身安全和道路暢通 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）