車子被刮卻不知是誰(shuí)所為，可通過多種方式處理。首先要冷靜，仔細(xì)檢查車輛周圍是否有監(jiān)控?cái)z像頭，若有可查看錄像；若在停車場(chǎng)，向管理員求助查看監(jiān)控。還可詢問附近鄰居、商店工作人員是否知曉情況，也能在社交媒體發(fā)布車輛受損信息。若實(shí)在找不到肇事者，可報(bào)警并聯(lián)系保險(xiǎn)公司，依據(jù)保險(xiǎn)條款理賠 ，以此維護(hù)自身權(quán)益。

在進(jìn)行上述操作時(shí)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)車輛被刮后，要盡可能保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，避免車輛移動(dòng)，這能最大程度保留原始證據(jù)。用手機(jī)或相機(jī)清晰記錄下刮痕的細(xì)節(jié)，包括刮痕的位置、長(zhǎng)度、深度等，同時(shí)拍攝周圍環(huán)境，這有助于后續(xù)判斷事故發(fā)生的情況。

若能找到監(jiān)控錄像，那將為查找肇事者提供有力線索。無論是街邊的公共監(jiān)控，還是停車場(chǎng)內(nèi)部的監(jiān)控，都可能記錄下關(guān)鍵瞬間。聯(lián)系相關(guān)管理部門時(shí)，要禮貌且清晰地說明情況，請(qǐng)求他們協(xié)助查看錄像。如果發(fā)現(xiàn)了肇事者，不要沖動(dòng)，理性溝通，直接向其索賠，并提供之前收集好的證據(jù)。

而報(bào)警也是必不可少的環(huán)節(jié)。即使一時(shí)無法確定肇事者，警方的介入能展開更專業(yè)的調(diào)查。他們會(huì)記錄詳細(xì)信息，走訪周邊，查看更多監(jiān)控資料。警方出具的事故報(bào)告對(duì)于后續(xù)保險(xiǎn)理賠至關(guān)重要。

同時(shí)，別忘了及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。很多車險(xiǎn)中包含無責(zé)刮蹭保障，即使找不到肇事者，也可能獲得相應(yīng)賠償。但在報(bào)保險(xiǎn)前，要權(quán)衡利弊，因?yàn)樽弑ｋU(xiǎn)可能會(huì)帶來保險(xiǎn)費(fèi)用上漲等問題。

總之，車子被刮卻找不到肇事者確實(shí)會(huì)讓人煩惱，但只要按照合理的步驟，冷靜處理，充分利用各種資源，保護(hù)好證據(jù)，就能盡可能減少自己的損失，讓愛車得到妥善修復(fù)，同時(shí)也能維護(hù)自身的合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）