首任車主電池終身質(zhì)保，指的是指定車型的首任車主，在滿足一定條件下，其車輛電池在非人為因素導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，廠家將提供終身免費(fèi)維修或更換服務(wù)。這一服務(wù)旨在消除消費(fèi)者對(duì)電池?fù)p耗及故障的擔(dān)憂。目前不少新能源車型都有此項(xiàng)政策，像因產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷等問(wèn)題導(dǎo)致的電池故障，經(jīng)檢測(cè)非人為造成，即可免費(fèi)處理。不過(guò)，享受該服務(wù)需滿足多項(xiàng)條件 。

首先，車輛在整個(gè)使用壽命期間，必須嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定，定期前往正規(guī)的授權(quán)服務(wù)店進(jìn)行保養(yǎng)。這是因?yàn)橐?guī)范的保養(yǎng)流程能夠確保車輛的各項(xiàng)性能始終處于良好狀態(tài)，同時(shí)所有的保養(yǎng)記錄都能夠做到清晰可追溯，以便廠家在需要時(shí)進(jìn)行核查。

其次，維修過(guò)程中所使用的備件必須是官方原廠的。原廠備件在質(zhì)量和適配性上都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的檢測(cè)和驗(yàn)證，能夠更好地保障車輛的性能和電池的使用壽命，避免因使用劣質(zhì)配件而引發(fā)更多問(wèn)題。

再者，車輛不能被用于作業(yè)、比賽、演出等特殊用途。這些活動(dòng)往往會(huì)對(duì)車輛造成超出正常使用范圍的損耗和傷害，增加電池出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)，所以被排除在質(zhì)保服務(wù)之外。另外，部分車型還規(guī)定年行駛里程不能超過(guò)3萬(wàn)公里，這也是考慮到過(guò)度使用可能加速電池的老化和損壞。

首任車主電池終身質(zhì)保作為廠家提供的一項(xiàng)特殊售后服務(wù)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一顆“定心丸”，大大降低了購(gòu)買新能源汽車的后顧之憂。但消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)一定要詳細(xì)了解相關(guān)政策和條件，確保自己能夠真正享受到這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而在新能源汽車的使用過(guò)程中更加安心、放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）