95511是車險(xiǎn)電話，它是中國平安保險(xiǎn)的客服號(hào)碼，車主能通過撥打此號(hào)碼咨詢購買車險(xiǎn)、理賠等相關(guān)事宜。作為平安保險(xiǎn)全國統(tǒng)一客服熱線，無論身處何地，車主都可撥打以獲取服務(wù)。并且，借助先進(jìn)技術(shù)，95511客服創(chuàng)新打造車險(xiǎn)視頻查勘新模式，讓報(bào)案、查勘、理賠一站式完成?？梢?，95511在車險(xiǎn)服務(wù)中發(fā)揮著重要作用。

95511作為平安保險(xiǎn)的客服熱線，為車主提供了極大的便利。在購買車險(xiǎn)時(shí)，車主只需撥通這個(gè)號(hào)碼，就能詳細(xì)了解各種車險(xiǎn)產(chǎn)品的具體條款、保障范圍以及價(jià)格等信息，專業(yè)的客服人員會(huì)根據(jù)車主的實(shí)際需求，給出合理的購買建議，幫助車主挑選到最適合自己的車險(xiǎn)套餐。

當(dāng)車輛不幸遭遇事故需要理賠時(shí)，95511更是成為了車主的“貼心助手”。車主第一時(shí)間撥打該號(hào)碼報(bào)案，客服會(huì)迅速響應(yīng)，引導(dǎo)車主完成一系列必要的流程。尤其是平安95511客服基于5G通話和視頻查勘技術(shù)打造的車險(xiǎn)視頻查勘新模式，更是顛覆了傳統(tǒng)查勘模式。以往傳統(tǒng)車險(xiǎn)查勘模式，常常讓車主面臨等待時(shí)間長的困擾，而且若車主拍照不符合要求還需反復(fù)操作，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而現(xiàn)在，通過視頻查勘，車主在全國各地一通電話就能一站式完成報(bào)案、查勘、理賠。就像上海那位志愿者車玻璃被砸破后，借助95511車險(xiǎn)視頻查勘服務(wù)，短短5分27秒就完成了遠(yuǎn)程查勘，極大地提高了理賠效率。

此外，除了撥打95511，車主還能通過平安官網(wǎng)或平安APP購買車險(xiǎn)，多渠道的服務(wù)方式為車主提供了更多的選擇。總之，95511憑借其全面的服務(wù)功能和創(chuàng)新的服務(wù)模式，在車險(xiǎn)領(lǐng)域扮演著不可或缺的角色，為廣大車主帶來高效、便捷的車險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）