高速救援是 24 小時(shí)的?！兜缆方煌ò踩ā返谄呤鍡l規(guī)定，高速公路管理部門(mén)、交通運(yùn)輸部門(mén)等相關(guān)主體需確保 24 小時(shí)不間斷提供救援服務(wù)。高速路況復(fù)雜，車(chē)輛隨時(shí)可能出現(xiàn)故障或遭遇事故，24 小時(shí)救援能及時(shí)處理突發(fā)狀況，保障車(chē)主安全。其服務(wù)內(nèi)容多樣，像場(chǎng)內(nèi)修理、拖車(chē)等都涵蓋其中。車(chē)主遇到緊急情況時(shí)，撥打救援電話(huà)就能獲得及時(shí)幫助。

高速救援的電話(huà)號(hào)碼是 12122，這是全國(guó)高速公路救援服務(wù)電話(huà)。一旦撥通，接線(xiàn)員會(huì)迅速根據(jù)實(shí)際情況，派遣距離事發(fā)地最近的救援車(chē)輛前往。當(dāng)車(chē)輛在高速上拋錨時(shí)，可享受免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，不過(guò)拖車(chē)距離是有相應(yīng)規(guī)定的。此外，救援服務(wù)里有些項(xiàng)目，例如吊車(chē)施救、更換輪胎等，可能需要額外收費(fèi)，而且費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)會(huì)因地區(qū)差異以及救援公司的不同而有所變化。

在等待救援的過(guò)程中，車(chē)主需要保持冷靜，切不可慌亂。要做好一系列安全措施，比如在車(chē)輛后方合適距離處設(shè)置警示標(biāo)志，避免二次事故的發(fā)生。并且盡量不要離開(kāi)車(chē)輛，時(shí)刻保持通訊暢通，以便救援人員能及時(shí)聯(lián)系到你。

值得一提的是，很多車(chē)輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司也會(huì)提供免費(fèi)道路救援服務(wù)。所以，出發(fā)前檢查車(chē)輛狀況十分必要，同時(shí)在車(chē)內(nèi)準(zhǔn)備一些基本工具和應(yīng)急物品，以防不時(shí)之需。

總之，高速救援確實(shí)是 24 小時(shí)在線(xiàn)的貼心保障。車(chē)主在高速路上遭遇突發(fā)狀況時(shí)，無(wú)需過(guò)度擔(dān)憂(yōu)，只要及時(shí)撥打救援電話(huà)，遵循相關(guān)規(guī)定和要求，就能獲得有效的救援服務(wù)，讓自己順利擺脫困境，保障出行安全與順暢 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）