市區(qū)拖車可撥打全國統(tǒng)一的公安交通管理熱線 122，同時部分保險公司也提供救援服務，購買相關保險可撥打其提供的救援熱線。122 是我國公安交通管理機關為群眾提供交通事故報警服務的電話，實行 24 小時值班制。在遇到事故中有人受傷、事故現(xiàn)場無法立即處理等多種情況時，交警會拖走事故車輛。購買保險時咨詢清楚相關救援熱線，遇到緊急情況也能及時求助。

除了 122 ，110 同樣是可以在市區(qū)拖車時撥打的重要號碼 。這兩個電話號碼在中國范圍內(nèi)都是有效的緊急救援熱線，在車輛出現(xiàn)故障或遭遇事故需要救援拖車時，都能發(fā)揮關鍵作用。

當你撥打 122 時，要清晰、準確地向接線人員描述現(xiàn)場狀況，如是否有人受傷、車輛損壞程度等，同時務必提供詳細的車輛位置信息，精確到具體街道、門牌號等，還有自己的聯(lián)系方式及姓名等信息，這樣方便交警快速準確地抵達現(xiàn)場進行拖車處理。而撥打 110 時，也需遵循類似的溝通要點，詳細說明情況，保持電話暢通。

另外，一些保險公司為車主提供救援服務。不同保險公司的救援拖車熱線各不相同，所以在購買保險時，車主們一定要咨詢清楚自家保險對應的救援電話 。當車輛在市區(qū)遇到問題需要拖車，且在保險救援服務范圍內(nèi)時，撥打保險公司的熱線，他們就會安排專業(yè)人員前來救援。

總之，在市區(qū)若車輛需要拖車，122、110 以及對應保險公司的救援熱線都是可以求助的渠道。車主們牢記這些號碼，并在需要時準確清晰地傳達信息，就能最大程度確保拖車救援工作順利開展，減少車輛故障或事故帶來的困擾 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）