叫拖車可以通過保險公司、4S 店、拖車公司等多種途徑。保險公司大多有免費拖車服務(wù)，但免費距離不一，像人保 95518、平安 95511、太平洋 95500 等均可聯(lián)系；4S 店拖車是否免費及有無距離限制因店而異；拖車公司則需付費，要選正規(guī)有資質(zhì)的。此外，在高速上叫拖車有特殊規(guī)定，而不同途徑各有優(yōu)劣，按需選擇才能在緊急時刻順利解決難題。

在高速上，如果車輛出現(xiàn)故障，可不能隨意叫拖車。首先要做的是報警，撥打 12122，同時通知自己的保險公司。交警前來勘查后，會通知路政將車拖到下高速。待車輛下了高速，就可以聯(lián)系車輛品牌全國救援電話，安排 4S 店拖車；要是附近沒有 4S 店，那就找保險公司將車拖到合適的維修點。記住，高速上私自叫拖車，或者讓朋友用拖車?yán)K拖車都是不被允許的，只有交警指定的合法拖車機(jī)構(gòu)才有資格作業(yè)。

除了上述常規(guī)途徑，撥打道路救援電話也是不錯的辦法。在很多國家和地區(qū)，都設(shè)有專門的緊急道路救援服務(wù)，撥打當(dāng)?shù)鼐o急求救電話就能聯(lián)系相關(guān)拖車服務(wù)。如今，不少手機(jī)應(yīng)用程序也提供道路救援，像 Uber Road Assist、Hertz On-Demand 等，操作方便快捷。若車輛還在保修期內(nèi)，聯(lián)系汽車制造商的客戶服務(wù)中心，說不定能享受到免費或低價的拖車服務(wù)。要是這些方法都行不通，還能在網(wǎng)上搜索，或者向當(dāng)?shù)嘏笥汛蚵牽煽康耐宪嚪?wù)公司。

叫拖車時，還有諸多注意事項。要提前做好車輛保護(hù)措施，像使用拖車?yán)K、拖車架等工具。確保車輛在拖車上牢固固定，提前取出車內(nèi)貴重物品，松開手剎，條件允許的話最好有人跟隨拖車。此外，一定要明確收費標(biāo)準(zhǔn)和額外費用，等待拖車時，要保障自身安全，移至安全地帶，打開危險警示燈并放置警示標(biāo)志?？傊?，了解多種叫拖車的途徑與注意事項，能讓我們在車輛遇到問題時更加從容應(yīng)對，減少不必要的麻煩與損失 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）