高速故障拖車電話是 12122，這是全國高速公路報警救援電話。當(dāng)車輛在高速上出現(xiàn)故障拋錨等情況時，撥打 12122 能快速聯(lián)系到高速公路管理部門與相關(guān)救援力量。此外，在國內(nèi)也可撥打 122 或 110 報警電話聯(lián)系救援。而在國外，不同國家有各自的緊急救援電話，像美國 911、英國 999 等。出行前了解這些信息，關(guān)鍵時刻能保障自身與車輛的安全 。

當(dāng)你撥打12122時，務(wù)必要保持冷靜，清晰且準(zhǔn)確地向接線員描述車輛的問題所在以及具體位置。精確的位置信息尤為關(guān)鍵，它能讓救援人員以最快的速度抵達(dá)現(xiàn)場，為你解決燃眉之急。除了官方的救援電話，也可以聯(lián)系車輛承保的保險公司。不過需要注意的是，多數(shù)保險公司的免費道路救援服務(wù)并不包含高速公路路段 。若想通過保險公司拖車，可能需額外協(xié)商救援費用等相關(guān)事宜。

在等待救援的過程中，還有許多重要的事情要做。首先要正確停車，開啟危險報警閃光燈，盡可能將車駛?cè)刖o急停車帶或右側(cè)路肩停下。這能最大程度避免車輛影響正常交通，也降低了二次事故發(fā)生的可能性。然后要確保人員安全，從路外側(cè)車門離開車輛，迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或應(yīng)急車道內(nèi)。同時，要在來車方向150米處放置故障車警告標(biāo)志，以此警示其他車輛，防止意外碰撞 。

總之，了解高速故障拖車電話及相關(guān)應(yīng)對措施至關(guān)重要。12122等救援電話是我們在高速遇到困境時的有力保障，但掌握完整的應(yīng)對流程、做好各項安全措施，才是保障自身安全、順利解決問題的關(guān)鍵，讓我們的高速出行更加安心、可靠。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）