高速路服務(wù)拖車(chē)是在高速公路上，當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)故障、事故、沒(méi)油或電瓶沒(méi)電等無(wú)法正常行駛的情況時(shí)，由公路公司、第三方救援公司或交警安排的專(zhuān)業(yè)救援車(chē)或清障車(chē)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行拖曳或牽引的服務(wù)。這些拖車(chē)能幫助車(chē)主將故障或事故車(chē)輛轉(zhuǎn)移到安全地帶，比如汽修廠、最近出口或交警扣車(chē)場(chǎng)等。不同途徑的拖車(chē)服務(wù)在收費(fèi)等方面存在差異，車(chē)主需了解相關(guān)情況以便合理選擇。

首先，叫拖車(chē)的途徑多樣。全國(guó)常用的高速公路服務(wù)電話12122 ，撥打后清晰說(shuō)明故障情況、所在位置、車(chē)型以及是否需要拖車(chē)等關(guān)鍵信息，公路公司或第三方救援公司便會(huì)安排拖車(chē)服務(wù)。此外，還能撥打110找警方幫忙聯(lián)系拖車(chē)團(tuán)隊(duì)；若車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)保險(xiǎn)，也可聯(lián)系保險(xiǎn)公司，部分在規(guī)定里程內(nèi)免費(fèi)，超出則需收費(fèi)。

費(fèi)用方面，高速公路拖車(chē)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)距離、車(chē)型、故障類(lèi)型等因素有所不同。一般按公里數(shù)計(jì)費(fèi)，起步價(jià)100元左右，超出一定距離加收每公里費(fèi)用。私家車(chē)計(jì)費(fèi)拖車(chē)大多每公里0.5元，不過(guò)保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)因公司而異，超標(biāo)準(zhǔn)范圍可能重新審核，高額異地拖車(chē)費(fèi)用可能不全報(bào)，通常只報(bào)銷(xiāo)拖至最近維修廠或交警扣車(chē)場(chǎng)的費(fèi)用。

而在拖車(chē)過(guò)程中，也有諸多注意事項(xiàng)。緊急情況發(fā)生時(shí)，車(chē)主應(yīng)盡量將車(chē)停在安全區(qū)域，比如應(yīng)急車(chē)道。開(kāi)啟雙閃燈，在車(chē)后合適距離設(shè)置警告標(biāo)志，人員迅速撤離到安全地帶，確保自身安全后等待救援。并且，必須聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拖車(chē)，不可找親朋好友幫忙，以保障拖車(chē)過(guò)程的規(guī)范性與安全性。

總之，高速路服務(wù)拖車(chē)為車(chē)主在高速公路遇到困境時(shí)提供了有力支持。了解拖車(chē)途徑、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)，能讓車(chē)主在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)更加從容，確保車(chē)輛和人員安全，順利解決問(wèn)題 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）