救援車拖車服務(wù)主要分為故障拖車與事故拖車，旨在幫助車主解決車輛無法正常行駛的困境。故障拖車針對現(xiàn)場無法解決的重大機械故障，將車輛拖至指定地點；事故拖車則是在發(fā)生交通事故后，把無法行駛的車輛拖往指定的保險公司或維修處。此外，還有因特殊原因的其它車輛移動服務(wù)。其拖車種類多樣，收費分段計費，能滿足不同需求。

當需要拖車服務(wù)時，有多種途徑可供選擇。保險公司通常提供拖車服務(wù)，像人保95518、平安95511、太平洋95500等，大部分都有免費服務(wù)，但免費距離有所不同。4S店也會提供拖車服務(wù)，不過是否免費因店而異，且一般都有距離限制。

如果車輛在高速上出現(xiàn)問題，要特別注意處理方式。首先應(yīng)將車停在緊急停車帶，打開雙閃警示燈，并在車后150米處放置警示牌。然后撥打12122報警，讓交警進行拖車。交警將車拖到下高速后，車主可撥打車輛品牌全國救援電話，或者找保險公司將車拖到維修點。需要注意的是，在高速上私自叫拖車或找私營拖車服務(wù)是非法的，高速拖車必須由專業(yè)清障車或救援車進行，私自拖車會被罰款200元。報警時要清晰告知地點、車況、車子信息、拖車勾情況等。

在普通道路上汽車故障時，應(yīng)及時駛?cè)刖o急車道，開啟雙閃，在車后100米放置警示牌，人員站在護欄外等待救援。此外，一些專業(yè)的汽車救援公司也提供24小時全面的汽車救援服務(wù)，如極速達汽車救援，涵蓋拖車救援、汽車搭電、換胎補胎等多種項目，服務(wù)覆蓋多個城市，能快速響應(yīng)救援請求。

總之，救援車拖車服務(wù)為車主在車輛遇到故障或事故時提供了有力支持。多種服務(wù)途徑和專業(yè)救援公司，讓車主在面對困境時有更多選擇。車主們只需了解并合理利用這些資源，就能在遇到問題時及時獲得幫助，減少損失和不便。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）