當(dāng)需要聯(lián)系拖車時(shí)，在中國(guó)可撥打 110 或 122 報(bào)警電話；在其他國(guó)家，則需查詢當(dāng)?shù)鼐o急救援電話號(hào)碼。在中國(guó)，110 能聯(lián)系公安部門(mén)，122 可聯(lián)系交通管理部門(mén)，他們會(huì)根據(jù)情況安排拖車。若車輛已投保，也能聯(lián)系保險(xiǎn)公司；很多 4S 店也提供道路救援服務(wù)。而在國(guó)外，要通過(guò)合適途徑找到當(dāng)?shù)赜行У耐宪嚪?wù)電話來(lái)解決問(wèn)題 。

撥打 110 時(shí)，跟警察清晰說(shuō)明車輛的具體情況，比如是故障拋錨還是發(fā)生事故等，警察便會(huì)迅速聯(lián)系專業(yè)的拖車公司前來(lái)處理。122 作為國(guó)家公安交通管理機(jī)關(guān)聯(lián)系電話，在車輛違停等情況時(shí)十分管用。撥打 122 ，向調(diào)度中心提供車輛停放的精準(zhǔn)位置、具體發(fā)生的狀況，以及涉及車輛的車牌號(hào)等信息。交警會(huì)嘗試聯(lián)系違停車主，若無(wú)法取得聯(lián)系，就會(huì)安排拖車將車輛拖走，而且拖車費(fèi)用先由交警墊付，最終由違停車主承擔(dān)。

若車輛已投保，直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司也是不錯(cuò)的選擇。通常，車輛保險(xiǎn)公司一般每年會(huì)贈(zèng)與客戶一次一百公里范圍內(nèi)免費(fèi)拖車服務(wù)，所以只要說(shuō)明情況，保險(xiǎn)公司便會(huì)安排相關(guān)事宜。許多 4S 店也為車主提供貼心的道路救援服務(wù)，多數(shù)情況下在合同規(guī)定范圍內(nèi)是免費(fèi)的，但超出合同范圍可能會(huì)收取一些費(fèi)用。

在國(guó)外，不同國(guó)家有不同的緊急救援體系。有些國(guó)家設(shè)有特定的拖車服務(wù)電話號(hào)碼，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、詢問(wèn)當(dāng)?shù)鼐用窕蛘卟樵兟糜沃改系确绞将@取。撥打時(shí)一定要確保號(hào)碼正確，并且遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定。

總之，無(wú)論身處國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，當(dāng)車輛需要拖車服務(wù)時(shí)，都有多種途徑可以選擇。只要保持冷靜，按照正確的方式聯(lián)系相關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)，就能及時(shí)解決問(wèn)題，讓車輛得到妥善處理，保障出行的順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）