在諸永高速上需要拖車救援，可撥打全國高速公路報警救援電話 12122。在高速公路上，路政應急救援是負責拖車處理的主要機構，運輸公司和保險公司的拖車救援通常不允許進入。所以，當車輛在諸永高速出現(xiàn)故障需要拖車時，撥打 12122 最為穩(wěn)妥。撥打該電話后，救援人員會根據(jù)你提供的準確位置和車輛狀況等信息，及時前來實施救援。

在等待救援的過程中，你需要做好一系列安全措施。首先要保持冷靜，迅速開啟危險報警閃光燈，也就是我們常說的雙閃燈，這能讓后方車輛及時注意到你的車輛處于異常狀態(tài)。緊接著，在車輛后方150米處設置警告標志，若是夜間，還需同時開啟示寬燈和尾燈，以增強警示效果。同時，車上所有人員要盡快撤離到護欄外的安全地帶，并穿上反光衣，最大程度保障自身安全。

除了12122，還有其他一些途徑也可嘗試。若車輛已投保，可直接撥打保險公司的救援電話。很多保險公司都提供一定次數(shù)的免費拖車服務，但要提前了解清楚具體的服務范圍和限制。要是車輛在保修期內或者購買了相關服務，也能聯(lián)系車輛的4S店尋求救援。4S店會安排距離較近的門店提供幫助，不過要注意，若是車輛故障屬于人為損壞或碰撞等情況，可能不在免費維修和拖車范圍內。

此外，一些專業(yè)的汽車救援平臺也能提供拖車服務，但要注意篩選正規(guī)、可靠的平臺。在叫拖車時，一定要準確清晰地告知對方自己所在的位置、車輛故障的具體情況、聯(lián)系方式等信息，同時確認好救援服務的費用標準和支付方式，避免后續(xù)產生不必要的糾紛?？傊?，在諸永高速遇到車輛故障需要拖車救援時，有多種途徑可供選擇，只要采取正確的方法，就能順利解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）