在高速上需要拖車時(shí)，可撥打 12122 高速救援電話，也能聯(lián)系本車承保的保險(xiǎn)公司，還可以找當(dāng)?shù)剀嚬懿块T。高速情況復(fù)雜，一旦車輛故障或受損需要拖車，自行處理往往困難重重。撥打 12122 能快速聯(lián)系交警，他們會(huì)安排拖車；保險(xiǎn)公司也有相應(yīng)救援服務(wù)；車管部門同樣會(huì)協(xié)調(diào)拖車公司前來(lái)。這些正規(guī)渠道能保障拖車過(guò)程安全、規(guī)范，讓車主省心。

當(dāng)你撥通12122后，要準(zhǔn)確清晰地告知接線人員自身所在的具體位置，比如距離哪個(gè)出口較近、在高速公路的哪一側(cè)等關(guān)鍵信息，這能讓救援人員迅速定位到你的車輛。在等待救援的過(guò)程中，務(wù)必確保自身安全，遠(yuǎn)離故障車輛，在車后方合適位置設(shè)置警示標(biāo)志，如三角警示牌，提醒過(guò)往車輛注意避讓。

若選擇聯(lián)系保險(xiǎn)公司，你要清楚自己所購(gòu)買保險(xiǎn)的具體服務(wù)條款，有些保險(xiǎn)可能在高速救援方面有一定的限制或條件。撥打保險(xiǎn)公司客服電話后，按提示操作，他們會(huì)根據(jù)你的情況安排專業(yè)的拖車服務(wù)。

而找當(dāng)?shù)剀嚬懿块T時(shí)，一般是通過(guò)報(bào)警后，警方會(huì)幫忙聯(lián)系協(xié)調(diào)。車管部門會(huì)依據(jù)實(shí)際情況，調(diào)度合適的拖車公司前往現(xiàn)場(chǎng)。

此外，不建議隨意找私人拖車或者不通過(guò)官方渠道叫拖車。因?yàn)榉钦?guī)的拖車服務(wù)可能存在諸多問(wèn)題，比如拖車人員不專業(yè)，可能在拖車過(guò)程中對(duì)車輛造成二次損傷；收費(fèi)也不透明，極有可能出現(xiàn)亂收費(fèi)的現(xiàn)象，讓車主遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

總之，在高速上需要拖車時(shí)，一定要通過(guò)正規(guī)、可靠的渠道來(lái)尋求幫助。12122、保險(xiǎn)公司、車管部門都是值得信賴的選擇，遵循正確的流程，能讓我們快速解決拖車難題，保障自身權(quán)益和行車安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）