當(dāng)電池?zé)o法充電時，可從多方面排查解決。首先要檢查外部充電設(shè)備，如充電器、數(shù)據(jù)線是否損壞，電源插座能否正常供電，有問題就及時更換；接著清理設(shè)備充電口的灰塵污垢，查看電池有無物理損傷，有的話需維修或更換；另外，還可嘗試重啟設(shè)備、更新系統(tǒng)軟件、重置設(shè)備設(shè)置等。這些方法從硬件到軟件逐步排查，有助于找到問題并解決，讓電池恢復(fù)正常充電。

先來說說外部充電設(shè)備的排查。仔細查看充電器和數(shù)據(jù)線，瞧一瞧是否有明顯的破損、斷裂之處。要是存在這些情況，很可能就是導(dǎo)致無法充電的罪魁禍?zhǔn)祝鼡Q新的即可。而電源插座，也要進行測試，若不能正常供電，那就得請專業(yè)人員檢修，或者直接更換新的插座。這一步做好了，能排除不少因外部供電問題導(dǎo)致的充電故障。

充電口的清理也不容忽視。時間久了，灰塵、污垢容易堵塞充電口，影響正常充電。此時，不妨使用軟刷或者干凈的棉簽，輕輕地清理充電口，讓其恢復(fù)干凈整潔。同時，認真查看電池有沒有物理損傷，比如外殼破裂、鼓包等。要是在保修期內(nèi)，聯(lián)系廠家進行維修；過了保修期，可能就需要自行更換電池了。

再談?wù)勡浖矫娴牟僮?。有時候，系統(tǒng)問題也會引發(fā)充電異常。嘗試重啟設(shè)備，說不定能讓充電恢復(fù)正常。也可以將操作系統(tǒng)升級到最新版本，一些系統(tǒng)漏洞修復(fù)后，充電問題或許就能迎刃而解。若還是不行，還能恢復(fù)出廠默認值或重置設(shè)備，但要記得提前備份重要數(shù)據(jù)，以免丟失。

此外，若懷疑電池組有問題，可拆開電池盒，測量電壓和電阻來判斷是否完好。如果是汽車電瓶，使用時間過長導(dǎo)致壽命耗盡、極板硫酸鹽化、結(jié)構(gòu)故障等，需要更換新電瓶、專業(yè)維修清除雜質(zhì)或檢查維修電池極板。

總之，當(dāng)電池?zé)o法充電時，按照從硬件到軟件的順序，逐步排查，運用上述這些方法，多數(shù)情況下都能找到解決辦法，讓電池重新正常充電 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）