【太平洋汽車(chē) 新車(chē)頻道】日前，我們從官方獲悉，新款沃爾沃XC90（詢底價(jià)|查參配）將于2025年4月15日上市。作為改款車(chē)型，新車(chē)在外觀、內(nèi)飾、動(dòng)力等方面進(jìn)行全面煥新。同時(shí)，官方秉持“讓安全，更周全”服務(wù)理念，推出“消費(fèi)透明承諾”，多措并舉進(jìn)一步保障用戶權(quán)益，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)雙重升級(jí)。

　　回顧沃爾沃新款XC90，其外觀在延續(xù)現(xiàn)款車(chē)型設(shè)計(jì)風(fēng)格的基礎(chǔ)上，針對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行了升級(jí)。新車(chē)前臉中網(wǎng)采用了交叉斜線造型、“雷神之錘”大燈加入了“開(kāi)眼角”設(shè)計(jì)，同時(shí)前保險(xiǎn)杠也采用了全新的樣式。

　　新車(chē)側(cè)面造型輪廓與現(xiàn)款車(chē)型接近，配套傳統(tǒng)外拉式車(chē)門(mén)把手，窗框、側(cè)裙等細(xì)節(jié)處融合鍍鉻飾條。除此之外，沃爾沃新款XC90尾燈組內(nèi)部光源實(shí)現(xiàn)更新，排氣管依舊采用隱藏式布局。T8車(chē)型在外觀設(shè)計(jì)上與B5車(chē)型保持了高度的一致，甚至輪圈造型都沒(méi)有變化。二者最大的區(qū)別就在左側(cè)翼子板上，這里是T8車(chē)型的充電口位置。

　　新車(chē)內(nèi)飾全面煥新，采用了全新設(shè)計(jì)，并加入豆蔻褐全新內(nèi)飾配色。用料方面，新車(chē)全系標(biāo)配了現(xiàn)款僅高配車(chē)型擁有的皮質(zhì)包裹儀表臺(tái)。而Moritz皮質(zhì)座椅將全面升級(jí)，采用專(zhuān)為沃爾沃定制的Nordico®植然皮，并且提供Nappa真皮座椅選擇。

　　此外，新車(chē)在座椅布局、智能化還有NVH方面均有升級(jí)。新增了六座版本，采用2+2+2的座椅布局，第二排的獨(dú)立座椅可提升第二排座椅舒適度的同時(shí)也讓進(jìn)出第三排更加方便。中控標(biāo)配11.2英寸高分辨率液晶觸摸屏，同時(shí)車(chē)機(jī)系統(tǒng)升級(jí)至與純電車(chē)系同款的車(chē)機(jī)界面，采用卡片式UI設(shè)計(jì)，駕駛時(shí)操作屏幕更直觀更便捷。而語(yǔ)音助手全面優(yōu)化，識(shí)別準(zhǔn)確流暢，反應(yīng)速度再度提升，并且支持全場(chǎng)景免喚醒。在車(chē)輛NVH方面，新車(chē)全車(chē)7處NVH靜謐升級(jí)措施全面優(yōu)化，額外降噪2dB。同時(shí)在未配置4C主動(dòng)式自適應(yīng)底盤(pán)的車(chē)型上，標(biāo)配了FSD可變阻尼避震。

　　動(dòng)力方面，根據(jù)此前消息，沃爾沃新款XC90將提供B5、B6燃油版本與T8插電混動(dòng)版本。據(jù)悉，沃爾沃新款XC90燃油版本搭載2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)及48伏輕混系統(tǒng)，其中B5車(chē)型的最大功率為184千瓦，最大扭矩350牛·米；B6車(chē)型的最大功率為220千瓦，最大扭矩420牛·米。沃爾沃新款XC90 T8插電混動(dòng)版本搭載由2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)與電機(jī)組成的動(dòng)力系統(tǒng)，其中發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率228千瓦，電機(jī)最大功率107千瓦，不過(guò)最終上市車(chē)型的動(dòng)力詳情還需以官方公布為準(zhǔn)。

　　除了產(chǎn)品方面的升級(jí)，今年沃爾沃六大售后服務(wù)全新升級(jí)（殘值有保障、尊享代步車(chē)、全天候守護(hù)、免費(fèi)取送車(chē)、服務(wù)更透明、零件終身保）。升級(jí)后用戶可每年享無(wú)限次20公里內(nèi)免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)、養(yǎng)修過(guò)程可通過(guò)APP及時(shí)掌握當(dāng)前狀態(tài)及下一步流程、購(gòu)買(mǎi)并安裝原廠零件，即享零件終身保修（發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、大燈金額高的零件也適用）等。

　　與此同時(shí)，在新款XC90上市前夕，沃爾沃還率先推出“消費(fèi)透明承諾”，旨在消除用戶在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)因信息不對(duì)稱(chēng)造成的疑慮和困惑，實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明、產(chǎn)品透明以及流程透明。那么“消費(fèi)透明承諾”將如何落實(shí)？

　　1、消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)同時(shí)簽署購(gòu)車(chē)合同及《銷(xiāo)售隨車(chē)產(chǎn)品告知書(shū)》，可清晰獲知銷(xiāo)售及贈(zèng)送的所有隨車(chē)產(chǎn)品品牌、價(jià)格、來(lái)源等信息。經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)將隨車(chē)產(chǎn)品100%錄入電子工單，供客戶在沃爾沃汽車(chē)App查詢。

　　2、銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)和客戶逐一核對(duì)告知書(shū)中隨車(chē)產(chǎn)品內(nèi)容、實(shí)際交付隨車(chē)產(chǎn)品內(nèi)容、和APP中錄入內(nèi)容，確保三者一致，所有流程有跡可循。如有發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商違反“透明消費(fèi)承諾”的情況，客戶可通過(guò)原廠監(jiān)督專(zhuān)線或沃爾沃汽車(chē)App“消費(fèi)透明”反饋專(zhuān)區(qū)一鍵反饋。

　　3、沃爾沃汽車(chē)還特別預(yù)留專(zhuān)項(xiàng)基金，專(zhuān)款專(zhuān)用，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商違反消費(fèi)透明承諾并拒絕承擔(dān)責(zé)任，沃爾沃汽車(chē)將先行代經(jīng)銷(xiāo)商賠償消費(fèi)者損失，用真金白銀切實(shí)保障每一個(gè)客戶的權(quán)益。

　　新款沃爾沃XC90的煥新升級(jí)和消費(fèi)透明承諾的推行，體現(xiàn)了沃爾沃在產(chǎn)品以及服務(wù)方面，對(duì)用戶的精準(zhǔn)把握，相信這款車(chē)型仍然會(huì)是注重車(chē)輛安全性能的消費(fèi)者的首選。（文：太平洋汽車(chē) 李喆）