【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行業(yè)頻道】看一場(chǎng)球賽、喝一杯咖啡、讀一本書(shū)、開(kāi)一場(chǎng)Party……如今，這些平日里的娛樂(lè)休閑項(xiàng)目，不再只是咖啡廳、購(gòu)物中心等場(chǎng)所的專(zhuān)屬，還可以在長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心進(jìn)行，甚至，遠(yuǎn)不止這些……

　　6月30日，“長(zhǎng)城汽車(chē)首家品牌體驗(yàn)中心開(kāi)業(yè)盛典，暨‘給你100+’哈弗百城百店集中開(kāi)業(yè)啟動(dòng)儀式”在北京長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心舉行。

長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心開(kāi)業(yè)

　　長(zhǎng)城汽車(chē)首家品牌體驗(yàn)中心，不僅打造了一個(gè)涵蓋產(chǎn)品展示、企業(yè)文化、科技成果、娛樂(lè)休閑等多維度體驗(yàn)中心，更是長(zhǎng)城汽車(chē)渠道戰(zhàn)略升級(jí)的具體舉措。而哈弗品牌百家經(jīng)銷(xiāo)店集中開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著長(zhǎng)城汽車(chē)在日益嚴(yán)峻的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)，逆勢(shì)上揚(yáng)的決心。

打造多維度品牌體驗(yàn)中心 滿足用戶多樣化需求

　　長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“體驗(yàn)中心”)坐落于北京順義，緊鄰北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓，總建筑面積5600平方米，共設(shè)有三層，由長(zhǎng)城汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商泊士聯(lián)京濤集團(tuán)建設(shè)運(yùn)營(yíng)。體驗(yàn)中心從外觀設(shè)計(jì)到內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)，都完美闡釋了人、車(chē)、生活融為一體的多維度生活方式和創(chuàng)新理念。

　　在體驗(yàn)中心三層的展區(qū)空間里，共劃分出了13個(gè)功能區(qū)，每項(xiàng)功能區(qū)都盡可能保持它的“獨(dú)特性”。一層展區(qū)是整個(gè)體驗(yàn)中心的“第一扇窗”，展示了長(zhǎng)城汽車(chē)的發(fā)展歷程、旗下各品牌車(chē)型、最前沿的技術(shù)成果，以及售后服務(wù)、金融保險(xiǎn)等。

現(xiàn)場(chǎng)觀眾與機(jī)器人互動(dòng)

品牌車(chē)型展示區(qū)

　　在品牌車(chē)型展示區(qū)——“悅Car街區(qū)”，哈弗、WEY、歐拉、長(zhǎng)城皮卡品牌車(chē)型錯(cuò)落停放在街景式的環(huán)境中，用戶在體驗(yàn)的過(guò)程中有如在實(shí)際駕駛般有趣。另外，體驗(yàn)中心的一些獨(dú)特設(shè)計(jì)令人耳目一新——在體驗(yàn)中心建室內(nèi)“籃球場(chǎng)”，長(zhǎng)城汽車(chē)還是各大汽車(chē)品牌的頭一家，如此做法旨在以籃球運(yùn)動(dòng)的團(tuán)結(jié)、專(zhuān)注、拼搏精神，來(lái)傳遞長(zhǎng)城汽車(chē)專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)家的企業(yè)核心價(jià)值。

體驗(yàn)中心二層展區(qū)營(yíng)造“空中花園“氛圍

　　不難發(fā)現(xiàn)，體驗(yàn)中心更強(qiáng)調(diào)了以用戶為核心的理念。這種理念不僅僅在一層展區(qū)可以深切感受得到，在二層、三層，這種理念的感受便會(huì)越加深刻。在體驗(yàn)中心二層展區(qū)，營(yíng)造了一個(gè)“空中花園”，這里可以俯瞰一層的“街景”與穿梭于路中的展車(chē)。不僅如此，在這里還能夠品咖啡、嘗美食，有鮮花與綠植的陪襯，調(diào)制出了更慢節(jié)奏的舒適生活。三層是用戶專(zhuān)屬的社交空間，溫馨而舒適的布局，用來(lái)學(xué)習(xí)、分享交流、親子活動(dòng)等，再好不過(guò)。

體驗(yàn)中心室內(nèi)籃球場(chǎng)

體驗(yàn)中心一層業(yè)務(wù)區(qū)

　　值得一提的是，在長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心，用戶可以提前感知未來(lái)智能化的生活場(chǎng)景。通過(guò)大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)的植入，體驗(yàn)中心打造了終端“智慧門(mén)店”。機(jī)器人接待、講解更為用戶帶來(lái)了智能化互動(dòng)的全新服務(wù)體驗(yàn)。點(diǎn)擊AI互動(dòng)屏，長(zhǎng)城汽車(chē)各品牌、各車(chē)型的配置、顏色、價(jià)格，以及近期優(yōu)惠活動(dòng)等都可以一目了然。同時(shí)，銷(xiāo)售與服務(wù)流程可實(shí)現(xiàn)全部移動(dòng)化辦公。

二層功能展區(qū)

　　這一切貼心的服務(wù)，正是長(zhǎng)城汽車(chē)從“心”出發(fā)，以“誠(chéng)心待人、精心對(duì)車(chē)”為服務(wù)理念，為用戶打造專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)屬、快捷的服務(wù)體驗(yàn)。

百城百店集中開(kāi)業(yè) 長(zhǎng)城汽車(chē)逆勢(shì)上揚(yáng) 氣勢(shì)如虹

　　長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心開(kāi)業(yè)的同時(shí)，今年6-7月，哈弗品牌也將迎來(lái)100余家門(mén)店的同期開(kāi)業(yè)。

體驗(yàn)中心二層展區(qū)

　　從去年開(kāi)始，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入低迷期。作為中國(guó)汽車(chē)品牌領(lǐng)軍企業(yè)，長(zhǎng)城汽車(chē)用實(shí)際行動(dòng)展示了旗下眾汽車(chē)品牌真正的實(shí)力。2018年，長(zhǎng)城汽車(chē)連續(xù)第三年突破百萬(wàn)銷(xiāo)量。今年1-5月，長(zhǎng)城汽車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量突破了43萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)5.11%。其中，哈弗品牌在前5月累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)30萬(wàn)輛，增幅8.63%。而哈弗品牌全國(guó)百店同時(shí)開(kāi)業(yè)，展示出了長(zhǎng)城汽車(chē)逆勢(shì)上揚(yáng)的決心和氣勢(shì)如虹的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

長(zhǎng)城汽車(chē)首家品牌體驗(yàn)中心打造全新服務(wù)體驗(yàn)

　　此外，哈弗品牌后續(xù)還將借鑒長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心的智慧服務(wù)和創(chuàng)新體驗(yàn)的理念，以用戶的需求和體驗(yàn)為中心，賦能現(xiàn)有店面轉(zhuǎn)型升級(jí)，面對(duì)行業(yè)變革的危機(jī)主動(dòng)求變，打造具有哈弗品牌服務(wù)標(biāo)簽，并提供超越用戶期待的服務(wù)新體驗(yàn)。長(zhǎng)城汽車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“正是在如此嚴(yán)酷的環(huán)境下，才能看出誰(shuí)能夠耐得住寂寞、堅(jiān)守住初心。”

把握時(shí)代變革趨勢(shì) 樹(shù)消費(fèi)體驗(yàn)“新標(biāo)桿”

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)、5G通信等技術(shù)變革，正在深度改造傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)，這種改造不只是給汽車(chē)插上智能和網(wǎng)聯(lián)的“翅膀”，在汽車(chē)銷(xiāo)售渠道、用戶服務(wù)體驗(yàn)等各方面，對(duì)汽車(chē)企業(yè)都提出了更高的要求。面對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)變革的浪潮，汽車(chē)企業(yè)唯有順勢(shì)而為才能不斷獲得發(fā)展。

　　長(zhǎng)城汽車(chē)首家品牌體驗(yàn)中心，不僅僅是一個(gè)集車(chē)輛展示、娛樂(lè)休閑等于一體的企業(yè)品牌形象展示中心，更是具備了特殊且深刻的意義。長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心不僅能夠基于深刻了解國(guó)內(nèi)本土用戶需求，打造全新服務(wù)體驗(yàn)，而體驗(yàn)的升級(jí)也將助力長(zhǎng)城汽車(chē)品牌整體向上。

體驗(yàn)中心品牌形象展示

　　同時(shí)，體驗(yàn)中心重點(diǎn)向用戶展示了長(zhǎng)城汽車(chē)的技術(shù)內(nèi)核實(shí)力，凸顯出了長(zhǎng)城汽車(chē)在以清潔化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和共享化為代表的汽車(chē)“新四化”方面的先進(jìn)技術(shù)成果，展示了“技術(shù)長(zhǎng)城”的企業(yè)品牌形象。

智能座艙體驗(yàn)

　　面對(duì)日新月異的技術(shù)進(jìn)步和日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，長(zhǎng)城汽車(chē)正以積極的心態(tài)擁抱時(shí)代變革。在終端渠道探索上，長(zhǎng)城汽車(chē)不斷革新，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)汽車(chē)品牌渠道新生態(tài)。此次長(zhǎng)城汽車(chē)品牌體驗(yàn)中心的開(kāi)業(yè)以及哈弗品牌百城百店的集中開(kāi)業(yè)，正是長(zhǎng)城汽車(chē)逆勢(shì)突破的最新舉措。未來(lái)，長(zhǎng)城汽車(chē)將不斷自革新，以引領(lǐng)者的姿態(tài)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)汽車(chē)品牌渠道新格局。