【太平洋汽車 行業(yè)頻道】據(jù)新京報“緊急呼叫”報道，5月13日，網(wǎng)友反映成都一長城炮汽車車主被電動車頂帳篷卡脖不幸身亡，質(zhì)疑車輛存在隱患。事發(fā)后，長城炮官方也發(fā)文回應(yīng)了此事，不過回應(yīng)內(nèi)容引起巨大爭議。

@來自新京報“緊急呼叫”

　　報道稱，車主朋友告訴記者，提車剛滿半月，5月11日車主操作帳篷升頂時發(fā)生意外，她曾嘗試操作鑰匙救人不成功。5月14日，長城汽車銷售方相關(guān)負責人稱，已有相關(guān)人員與家屬對接。涉事車頂帳篷生產(chǎn)方稱，已與死者家屬方律師對接，“目前看是當事人未按照說明書的流程操作導致意外，我們正配合做公證并查明真相。”

　　5月15日10:16，長城炮官方就此事件發(fā)聲明回應(yīng)：正密切關(guān)注本事件對調(diào)查進展，將全力協(xié)助秋野地品牌，積極配合相關(guān)部門的調(diào)查工作，并對家屬提供一切需要的支持。有關(guān)此次意外事故的事件進展，請以秋野地 (廈)戶外裝備科技有限公司的公告為準。

　　在長城炮官方聲明之前，秋野地（廈門）戶外裝備科技有限公司已作出回應(yīng)。聲明如下：2024年5月11日，成都一位用戶使用山海居帳篷時發(fā)生意外傷亡，秋野地品牌對此高度重視，對于本次事故我們深感痛心，對遇難者表示沉痛的哀悼，向其家屬表示最誠摯的關(guān)切。

　　秋野地品牌作為山海居露營帳篷的開發(fā)者，在事故發(fā)生當日組織團隊趕赴現(xiàn)場，配合各方調(diào)查，經(jīng)多方信息初步了解，本次事故是在電動帳篷上升過程中，用戶進入帳篷內(nèi)發(fā)生意外。

　　一直以來我們秉承著產(chǎn)品安全嚴控，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，對此，我們將持續(xù)盡全力積極配合相關(guān)部門的調(diào)查工作，并對遇難者家屬提供一切可能的支持。

據(jù)長城炮APP顯示，山海居售價為23999元，平臺顯示已售罄

　　據(jù)了解，這個電動帳篷山海居改裝在北京車展擺在長城展臺作為官方方案展示的，當時也有眾多媒體還進行了報道。另外，據(jù)車主朋友表示：車主是4月24日看到這款車，4月25日從成都提車，然后從4S原廠加裝了山海居（車頂帳篷），但車頂帳篷質(zhì)量不穩(wěn)定，5月11日上午（事發(fā)之前），車主到4S店去維修檢測，維修人員監(jiān)測說沒問題，當日下午2：50分左右車主檢查車頂帳篷是否修好時出現(xiàn)事故。

　　由此可見，山海居車頂帳篷是得到長城炮官方的認可并進行了推廣，而秋野地品牌則是為長城炮提供車頂帳篷的供應(yīng)商。如今出事之后，長城炮官方回應(yīng)協(xié)助秋野地品牌，積極配合相關(guān)部門的調(diào)查工作。這申明看著挺隔應(yīng)的，似乎有“甩鍋”的嫌疑。

　　出現(xiàn)這種致命的隱患，應(yīng)該第一時間出個視頻或者圖示說明，提醒其它車主在操作的時候要注意避免。如果產(chǎn)品真的存在安全隱患，車企及供應(yīng)商應(yīng)當立即采取措施進行改進或召回，并向用戶發(fā)出明確的警示。

　　在涉及到汽車安全的問題上，車企和供應(yīng)商都有不可推卸的責任。車企在推廣和銷售官方外設(shè)、后裝件時，應(yīng)當對其進行充分的測試和質(zhì)量評估，確保它們符合相關(guān)的安全標準。同時，車企也應(yīng)當對供應(yīng)商進行嚴格的篩選和管理，確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。