4S店零距離實(shí)拍探訪德國寶沃汽車熱銷的背后
2016-08-01 14:24:00
作者:周金雯
有著輝煌歷史的德國寶沃(BORGWARD),在北京車展面向中國市場推出了其重返車壇后的首款產(chǎn)品——寶沃BX7,并在短短三個(gè)月內(nèi),實(shí)現(xiàn)訂單突破8900臺(tái)的優(yōu)異表現(xiàn)。其亮眼銷售數(shù)據(jù)的背后,除了過硬的產(chǎn)品實(shí)力外,更離不開寶沃汽車在中國市場開拓與營銷渠道建設(shè)方面的深耕細(xì)作。今天,記者便實(shí)地走訪寶沃4S店,帶你探究銷量背后的秘密。
豪華感十足的展廳
展廳豪華入微 功能分區(qū)豐富
寶沃汽車在中國市場積極布局欲搶下一席之地,在各地的4S店已陸續(xù)建成,銷售終端遍布全國。據(jù)記者觀察,在行業(yè)整體控制成本,縮減店面規(guī)模的大環(huán)境下,寶沃4S店依舊保持了超一流的展廳裝潢水平,與其高端德系汽車品牌檔次與格調(diào)相符。
展覽區(qū)
硬件方面,店內(nèi)除了超大面積的展廳和維護(hù)保養(yǎng)車間外,還配有高規(guī)格的報(bào)告廳、茶歇間、洽談室、展品區(qū)等,這些地方分別供消費(fèi)者鑒車、休息和購車。這些功能區(qū)不僅空間寬敞、采光充足、設(shè)計(jì)感十足,并且一律采用了國際一流的實(shí)木材料與環(huán)保漆進(jìn)行裝潢,并置以真皮沙發(fā)與品牌實(shí)木家具,給人以賓至如歸的享受。據(jù)悉,寶沃4S店的整體設(shè)計(jì)是由一支在業(yè)內(nèi)頗有名氣的國外設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成的,就整體硬件規(guī)格與設(shè)計(jì)水平而言,寶沃4S店較之寶馬、奔馳等品牌的4S旗艦店絲毫不落下風(fēng)。
供顧客休息的茶歇間
顧客可在報(bào)告廳深入的了解德國寶沃汽車
此外,寶沃4S店針對(duì)品牌認(rèn)知力處弱勢的階段,采取了“先認(rèn)知、后認(rèn)可”的漸進(jìn)式營銷策略。顧客進(jìn)店后可先進(jìn)入報(bào)告廳,在這里了解德國寶沃的品牌基因與BX7的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。隨后,銷售人員還將繼續(xù)為顧客介紹BX7的車型特點(diǎn),并逐一將顧客帶至展廳鑒賞實(shí)車。從品牌認(rèn)知,到產(chǎn)品認(rèn)可,寶沃4S店巧妙的解決了寶沃汽車在華市場認(rèn)知度有限的難題。
訓(xùn)練有素的銷售顧問
顧客購車意向高達(dá)八成 SUV也能男女通吃
BX7上市后,消費(fèi)者對(duì)這款德系新秀的關(guān)注度持續(xù)升溫,到店顧客對(duì)于BX7的試乘試駕體驗(yàn)都滿懷期待。記者探訪4S店期間,店內(nèi)的BX7沒有一臺(tái)是空著的,每臺(tái)大都有四、五組人馬在等待,這在如今不太景氣的汽車市場是相當(dāng)難得的場景。
到店鑒賞BX7的顧客絡(luò)繹不絕
記者粗略計(jì)算了一下,在留店采訪的短短三個(gè)小時(shí)內(nèi),寶沃4S店的新進(jìn)店顧客就已超過15余人,并有一名顧客繳納了購車定金。據(jù)寶沃4S店銷售人員介紹,自開業(yè)以來,平均的每日客流量穩(wěn)定在40至50人左右,其中有購車意向的顧客就占到八成,成交率更是接近20%,對(duì)于一個(gè)剛剛登陸中國市場的品牌而言,這樣的成績實(shí)屬不易。采訪期間,記者正巧碰到兩位車主提車,并借此機(jī)會(huì)采訪了兩位車主對(duì)于BX7的看法。
巧遇BX7車主提車
購車車主張先生:“BX7的內(nèi)飾設(shè)計(jì)、做工檔次感十足,僅這一點(diǎn)就比同價(jià)位的車型強(qiáng)出不少,而且這12.3英寸的屏幕相當(dāng)大,透出濃濃科技感,實(shí)車的質(zhì)感比我在網(wǎng)上看的還要好出很多,特別是坐在車?yán)锞陀蟹N高檔感,握上方向盤更有開豪車的感受,這都是BX7打動(dòng)我的地方。”
購車車主胡先生:“ 我們家是四口之家,買車最看重空間,BX7的后排及后備箱空間相當(dāng)大,很適合我們?nèi)页鲇?。而且座椅全用皮件,很柔軟,久坐也不?huì)感到不適,更別說不到20萬元就能買到配備智能四驅(qū)動(dòng)力系統(tǒng)的SUV。一直以來我都想換臺(tái)大一點(diǎn)、能越野的車,BX7非常適合我的需求。”
到店顧客對(duì)BX7贊不絕口
店內(nèi)的一位女性顧客引起了記者的好奇,更受男性偏愛的SUV為何值得女顧客駐足?記者上前采訪她了的鑒車感受。郭女士:“ BX7的實(shí)車比我預(yù)想的顏值還要更高,第一眼就被它的外型給吸引住了。SUV給人的映像通常比較笨重,女生開起來不太適合,但這部BX7的外型又優(yōu)雅又有個(gè)性,美的不像SUV。”
記者還在展廳發(fā)現(xiàn)了寶沃BX7的精美車模
由到店顧客的反饋意見可以看出,BX7的實(shí)車質(zhì)感普遍超越了人們的期待,大家在體驗(yàn)過BX7后,更對(duì)其產(chǎn)生濃濃好感。由此可見,讓到店顧客評(píng)價(jià)頗高的BX7,未來的銷售情況值得期待。我們有理由相信,憑借德國精湛的產(chǎn)品工藝與獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)風(fēng)格,加以經(jīng)銷商的創(chuàng)新營銷思路與細(xì)致服務(wù),寶沃BX7很有可能將成為今年SUV市場的一匹黑馬。
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