2004年必將是中國汽車市場最讓人刻骨銘心的一年。緊跟2003年中國車市高漲熱浪的，是2004年中國車市的寒氣逼人！國家對經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控，國內(nèi)油價(jià)的大幅上漲，銀行汽車貸款的收縮，以及保險(xiǎn)公司汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的上調(diào)等種種因素，都是造成車市寒流的原因。

04款千里馬標(biāo)桿作用再現(xiàn)，千里馬累計(jì)銷量過10萬

　　就在各汽車廠商紛紛調(diào)低04年銷售目標(biāo)的情況下，東風(fēng)悅達(dá)起亞新任總經(jīng)理李炯根先生在11月下旬信心百倍地表示肯定能完成今年既定的銷售目標(biāo)，就在此話講出來沒有多久的12月份，千里馬轎車總體銷量就順利地突破了10萬輛大關(guān)，這對于上市僅2年的車型來說，千里馬無疑依然在續(xù)寫著它的傳奇。千里馬這一銷售目標(biāo)的達(dá)成，對于東風(fēng)悅達(dá)起亞來說無疑是個(gè)喜訊，對中國汽車市場來說也是一個(gè)驚喜，在寒冷的04年車市中，依然不乏熱點(diǎn)。

　　放眼整個(gè)車市，在整體競爭加劇的態(tài)勢下，千里馬新車上市1年銷量超過5萬，04款千里馬上市熱銷，年中榮獲銷售5冠王，在兩年內(nèi)累計(jì)超過10萬輛的業(yè)績是絕無僅有的，能夠取得如此驕人成績，充分證明了千里馬轎車的產(chǎn)品競爭力之強(qiáng)，在中國消費(fèi)者中的接受程度之高。千里馬轎車在市場上的輝煌，應(yīng)該說是東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司這支中國汽車行業(yè)新軍在產(chǎn)品策略和營銷策略上的雙豐收。

追求用戶滿意，性價(jià)比優(yōu)勢貫穿購車用車全過程

　　千里馬轎車的過人品質(zhì)在上市之初就得到了廣大消費(fèi)者的肯定，出色的動(dòng)力性能更是有口皆碑，其1.6L車型發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率高達(dá)76.5kW，可與價(jià)格比自己高出許多的寶來1.6L五氣門發(fā)動(dòng)機(jī)相媲美，比捷達(dá)GIX的1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)足足高出12kW。千里馬轎車的高配置更是刷新了中國經(jīng)濟(jì)型轎車的配置標(biāo)準(zhǔn)，引起了同類型轎車的仿效和追趕，這一點(diǎn)在04款千里馬上更有進(jìn)一步提升，集多項(xiàng)人性化設(shè)計(jì)的技術(shù)改進(jìn)，使其在04年初上市時(shí)被稱為“經(jīng)濟(jì)型轎車標(biāo)桿”。

　　與打造讓消費(fèi)者滿意的轎車相比，以優(yōu)秀的售后服務(wù)贏得用戶，更是一個(gè)長期積累的過程，國際汽車屆里有個(gè)說法是“第一輛車是銷售賣出去，之后的車都是售后服務(wù)賣出去的”，由此可見人們對用車過程中感受的格外關(guān)注，這也是獲得用戶滿意的關(guān)鍵所在。東風(fēng)悅達(dá)起亞在不斷擴(kuò)大、完善專營店建設(shè)的同時(shí)，通過提升服務(wù)品質(zhì)的“日出計(jì)劃”、“龍卷風(fēng)計(jì)劃”；推出“千里易站”服務(wù)品牌，成立全國呼叫中心，展開“金牌服務(wù)”等一系列措施，以最快的速度、最佳的服務(wù)來最大限度地滿足用戶不斷提升變化的需求。貫穿2004年全年的東風(fēng)悅達(dá)起亞“維修技師技能大賽”，促進(jìn)了維修技術(shù)人員技術(shù)水平的進(jìn)一步提升，強(qiáng)化和規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)相得益彰的是千里馬的性價(jià)比優(yōu)勢，在降聲一片的04年，千里馬的價(jià)格雖然少了在03年時(shí)的震撼力，但是作為一款被市場接受了的成熟產(chǎn)品，使用成本的低廉使得千里馬在綜合橫向?qū)Ρ戎�，顯現(xiàn)得更加物美價(jià)廉。產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)保障及時(shí)，節(jié)約了用戶的時(shí)間及精力成本，千里馬用戶普遍反應(yīng)的性能穩(wěn)定、省油、保養(yǎng)維修費(fèi)用合理等，都會(huì)在用戶的口碑傳播中為千里馬加分。

營銷策略對決，千里馬棋高數(shù)招

　　2004年最令中國人驕傲和自豪的非劉翔奪得雅典奧運(yùn)會(huì)110米欄冠軍莫屬，他不但為中國人，甚至是全球的黃種人創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。也是因?yàn)閯⑾瑁?a target="_blank" class="cmsLink">東風(fēng)悅達(dá)起亞慧眼識英雄的創(chuàng)舉，也成為2004年中國汽車界最為人津津樂道的營銷案例之一，在2004年初劉翔剛剛嶄露頭角時(shí)，劉翔成為了千里馬轎車的形象代言人，這在當(dāng)時(shí)確實(shí)需要企業(yè)有很準(zhǔn)的眼光和很大的魄力。

　　東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場營銷能力一直得到業(yè)界的認(rèn)可，其高明之處在簽約劉翔的事例上也有充分體現(xiàn)，千里馬與劉翔的并肩，貌似偶遇實(shí)為必然，現(xiàn)在看來，確實(shí)沒有另外一個(gè)人更能完美詮釋千里馬動(dòng)力強(qiáng)勁，永遠(yuǎn)爭先的產(chǎn)品內(nèi)涵了。東風(fēng)悅達(dá)起亞沒有將劉翔的作用僅僅體現(xiàn)在廣告上，而是針對性地開展了全國范圍內(nèi)廣大消費(fèi)者參與的“千里馬動(dòng)力競技場”，，以千里馬轎車為載體，形成體育明星與公眾的互動(dòng)效果，倡導(dǎo)“動(dòng)力文化”共同體驗(yàn)了動(dòng)力所帶來的力量和樂趣，加強(qiáng)了消費(fèi)者對千里馬品牌內(nèi)涵的歸屬感。圍繞動(dòng)力、圍繞劉翔、圍繞用戶的一系列活動(dòng)，更多展現(xiàn)了千里馬用戶的風(fēng)采，讓用戶感受到了榮耀，由此產(chǎn)生的口碑傳頌效果，更是無法估量。

　　從強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性能、性價(jià)比等硬性指標(biāo)到傳播企業(yè)、產(chǎn)品的文化品味，東風(fēng)悅達(dá)起亞實(shí)現(xiàn)的不僅僅是在一個(gè)產(chǎn)品上的跨越，企業(yè)品牌也上了一個(gè)新的高度。

千里馬突破10萬輛，領(lǐng)先了遠(yuǎn)不止一步

　　突破10萬輛，說明了很多問題——廠商實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、品牌價(jià)值……。更重要的，它說明了超過10萬個(gè)消費(fèi)者對千里馬的認(rèn)可，他們的背后又是10萬個(gè)家庭對東風(fēng)悅達(dá)起亞產(chǎn)品的美好體驗(yàn)，眾多認(rèn)可“動(dòng)力文化”的消費(fèi)者帶來的商機(jī)將使企業(yè)以后的產(chǎn)品全面受益。
有業(yè)界人士指出2003年的車市熱浪帶給大家的都會(huì)是喜訊連連，而面對“寒冷的”2004年，誰能夠一如既往地收獲發(fā)展，那才是真的英雄。

　　04款千里馬做到了，從年初到年終，一路凱歌高奏，收獲了碩果累累——上半年的同級別經(jīng)濟(jì)型轎車的銷量冠軍，銷售指標(biāo)5冠王，到現(xiàn)在率先完成全年銷售目標(biāo)，千里馬已經(jīng)從眾多競爭對手中脫穎而出，它所思考更多的將是如何為用戶創(chuàng)造更美好的生活，如何深化千里馬“動(dòng)力文化”，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，如何繼續(xù)起到經(jīng)濟(jì)型轎車標(biāo)桿的作用。

　　千里馬突破10萬輛，說明它已經(jīng)領(lǐng)先了對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一步。