從“子彈”的成功看車壇亂戰(zhàn)新格局
經(jīng)過了數(shù)年的等待,姜文導(dǎo)演的新力作《讓子彈飛》正式與觀眾見面,在2010年的賀歲檔電影市場掀起了一股“子彈”風(fēng)。
姜文果然沒有讓大家失望,“子彈”進(jìn)一步詮釋了“精品”這兩個(gè)字的內(nèi)涵,短短數(shù)日票房突破5億。據(jù)影片發(fā)行方中影公司提供的不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2010年12月31日票房突破2200萬,2011年元旦票房約3000萬,加上截止到2010年12月30日的超4億4千萬票房,從12月16日上映以來總票房已突破5億大關(guān)。片方表示,按照目前的排廳趨勢,《讓子彈飛》票房持續(xù)增長無懸念,票房預(yù)測目標(biāo)“破六爭七”。
“子彈”的成功固然與群眾基礎(chǔ)分不開,中國電影市場逐漸發(fā)展壯大,越來越多的人不滿足于在家里看碟,更多地走進(jìn)影院,體驗(yàn)?zāi)欠N撲面而來的現(xiàn)場感。但是,每部電影能搶得多少份額,卻是本身的質(zhì)量決定的,每年出品幾百部電影,但是人們能記住的只是那幾部,愿意去影院貢獻(xiàn)票房的則更少。于是,在整個(gè)行業(yè)豐收的同時(shí),很多影片卻處于虧損狀態(tài)也是不爭的事實(shí)。
這種景象與汽車行業(yè)是何等相似。2010年,中國汽車業(yè)絕對是一個(gè)豐收年,產(chǎn)銷突破1850萬輛,創(chuàng)造了最新紀(jì)錄,也刷新了世界紀(jì)錄。但這并不意味著,缸里有水了,必然每個(gè)碗里都有水。從近兩年的影壇來看,大片越來越多,制作越來越精良,消費(fèi)者的胃口也越來越高。而在汽車行業(yè),消費(fèi)者也越來越成熟,購車選擇上越來越理性,廠家隨便開發(fā)一款車型,借著汽車市場的大勢賺一票的可能性逐漸減小,一款車型一個(gè)月僅能售出幾十輛甚至幾輛的例子并不鮮見,在不同的細(xì)分市場都有幾款明星車型,這些車搶占了絕大部分的市場份額。于是,擁有精品車型成了消費(fèi)者和廠家共同的目標(biāo)。
一款產(chǎn)品算不算精品,也不是由廠家的定位決定的。就像一部電影,陽春白雪和下里巴人,往往隔的就是一層窗紙,雅俗共賞才是真功夫。自主品牌汽車走過的路,就像電影一樣,一部精品電影可以讓一個(gè)演員一個(gè)導(dǎo)演成名,而幾部一般的電影也無法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。就像姜文,數(shù)量雖少,但個(gè)個(gè)經(jīng)典。目前,自主品牌汽車也都紛紛推出自己的精品車型,像奇瑞的A3、吉利的熊貓、帝豪EC7、中華的駿捷、長城的騰翼C30等。
什么是精品?如何檢驗(yàn)精品?市場是最好的驗(yàn)金石。比如長城最新的騰翼C30的就是一個(gè)經(jīng)典的成功案例。這款車是長城進(jìn)入三廂家轎市場的力作,在設(shè)計(jì)階段就設(shè)定了很高的標(biāo)準(zhǔn),面對目前油價(jià)不斷攀升,要實(shí)現(xiàn)低油耗,而為了滿足消費(fèi)者對舒適性和實(shí)用性的需求,又力求實(shí)現(xiàn)大空間,讓A級(jí)車具有了B級(jí)車的感覺。因此,盡管上市之初倍受質(zhì)疑,但很快受到市場的熱捧,與“子彈”的票房神話一樣,騰翼C30也創(chuàng)造了“騰翼速度”,一上市月銷量就達(dá)8千,很快突破一萬,一萬五,而據(jù)長城2010年12月份前25天銷售終端數(shù)字顯示,日均實(shí)現(xiàn)800余臺(tái)的業(yè)績,月銷逾兩萬這樣的重要數(shù)字可能被無聲地跨越,預(yù)計(jì)銷量將在25000左右。
這樣的銷量足以證明,這是消費(fèi)者心目中的精品車型。消費(fèi)者看重的是什么?是騰翼C30借重自己卓越的經(jīng)營理念,為消費(fèi)者提供過硬的產(chǎn)品和全方位的服務(wù)。外觀上,騰翼C30充分考慮中國消費(fèi)者的審美觀念,造型優(yōu)雅、線條飽滿,穩(wěn)重大氣,比例協(xié)調(diào)。配置上,則從性價(jià)比最優(yōu)角度為消費(fèi)者提供選擇,VVT全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)、CVT無級(jí)變速器、ABS+EBD、雙安全氣囊、天窗、真皮座椅、發(fā)動(dòng)機(jī)電子防盜等一應(yīng)俱全,售價(jià)只有5.89—8.19萬元。為消費(fèi)者達(dá)到節(jié)油和大空間目標(biāo)的同時(shí),騰翼C30在安全標(biāo)準(zhǔn)上沒有絲毫減低。采用輕量化和長軸距短車身設(shè)計(jì),通過車身設(shè)計(jì)、使用材料和制作工藝三大系統(tǒng)的整體改進(jìn),使得整備質(zhì)量只有1125Kg,油耗降低至6.5L-6.8L。售后服務(wù)方面,騰翼C30承諾4年或15萬公里保修,2萬公里4次免費(fèi)保養(yǎng)的售后服務(wù),超越同級(jí)別車型,一面顯示了長城汽車對騰翼C30品質(zhì)的信心,另一方面也反映了騰翼C30是踏踏實(shí)實(shí)為消費(fèi)者提供徹底有保障的服務(wù)。
很長一段時(shí)間,中國汽車消費(fèi)者由于不成熟,也很容易忽悠,兩廂改三廂、生造個(gè)概念、制造個(gè)噱頭等,都可以讓消費(fèi)者為其埋單。例如最早的賽歐貼上別克標(biāo),打出“十萬元家轎”的概念,就獲得市場追捧。再比如最初富康與桑塔納、捷達(dá)競爭不利后,就加了個(gè)“屁股”弄出個(gè)愛麗舍,立即搶回了不少市場份額。漸漸的,這種方法不靈了。天語SX4和??怂?/a>三廂打頭陣,但消費(fèi)者更認(rèn)可的卻是原形的兩廂版本,林蔭大道的廣告攻勢,伍茲再怎么揮桿,也改變不了在中國市場月銷量僅幾十輛的現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)消費(fèi)者的選擇更加理性的時(shí)候,產(chǎn)品之間的競爭就恢復(fù)其本原,如何切實(shí)的滿足消費(fèi)者需求就成了關(guān)鍵。“子彈”的成功其實(shí)很簡單,用影迷們的話說就是“場面好看、情節(jié)巧妙、對白好玩”。同樣,一部汽車要想成功,就是要充分考慮目標(biāo)消費(fèi)者的需求,讓其享受最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)。這并不是靠撒錢投廣告和跟風(fēng)搞噱頭能實(shí)現(xiàn)的,而是精益求精做研發(fā),眼明手快抓市場,真誠服務(wù)“搶”用戶,深謀遠(yuǎn)慮布全局,才能為消費(fèi)者提供滿意度較高的產(chǎn)品。因?yàn)榫凡⒉皇强靠谔?hào),“子彈”成功背后是歷經(jīng)數(shù)載的精心制作,這決不是快餐式的做法所能實(shí)現(xiàn)的。而一款好車,也要在研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要努力做得更好。
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