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　　昨天，路虎中國相關高層首次就非正規(guī)渠道進口車的處理辦法高調表態(tài)，公開申明從非授權經(jīng)銷商處購買路虎汽車的車主只要自愿主動接受路虎方面的全面檢測，并支付一定的配套服務費用，就可以享受路虎提供的服務和質量保證。

　　路虎中國總裁王榮祥表示，現(xiàn)在中國“水貨車”現(xiàn)象比較嚴重，所謂“水貨車”，即它屬于路虎品牌，但不是從正規(guī)授權渠道進入中國市場，因此缺乏完善的后期保養(yǎng)服務，從而導致安全隱患的產(chǎn)生。

　　王榮祥介紹，從非授權渠道購車的路虎汽車用戶可以將車開到路虎中國授權進口商或經(jīng)銷商中心，接受全面檢測和調校，并支付相關服務涉及的工時費、零配件費、軟件升級費和管理費后，就可以享受路虎提供的3年或10萬公里內(nèi)的質量保證服務。但是這個服務期需從該車的第一次交貨日期開始計算，而不一定是車輛在中國的最初交貨日期。

　　路虎中國客戶服務總監(jiān)楊思樂先生表示，水貨車本身并不存在質量問題，之所以有車主反映車在行駛中有故障發(fā)生，都是由于后期沒有進行相關維護造成的。