昨天,大眾進(jìn)口汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司發(fā)布消費(fèi)預(yù)警說(shuō),水貨途銳已經(jīng)現(xiàn)身中國(guó),除提醒消費(fèi)者警惕水貨途銳外,大眾進(jìn)口汽車(chē)公司明確表態(tài),大眾汽車(chē)不為那些通過(guò)非正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的途銳提供售后服務(wù)。
大眾進(jìn)口汽車(chē)公司在最新發(fā)布的進(jìn)口車(chē)輛保修政策的說(shuō)明中指出,免費(fèi)享受兩年無(wú)里程限制保修的車(chē)輛,僅限于由大眾進(jìn)口汽車(chē)銷(xiāo)售公司及其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的大眾品牌進(jìn)口車(chē)。購(gòu)買(mǎi)非正規(guī)渠道進(jìn)口的大眾品牌汽車(chē)的消費(fèi)者,將無(wú)法像正規(guī)渠道進(jìn)口車(chē)消費(fèi)者一樣,免費(fèi)享受大眾汽車(chē)的定制式服務(wù)政策,該服務(wù)內(nèi)容包括兩年內(nèi)無(wú)公里限制保修、網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)各地的專(zhuān)業(yè)周到的“VIP專(zhuān)享道路救援服務(wù)”。此舉旨在有效抑制非正規(guī)渠道進(jìn)口車(chē)輛及其給消費(fèi)者帶來(lái)的潛在危害,同時(shí)確保購(gòu)買(mǎi)正規(guī)途徑大眾進(jìn)口車(chē)的用戶(hù)和大眾進(jìn)口車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
由于集越野、豪華、運(yùn)動(dòng)三種頂級(jí)體驗(yàn)于一體的大眾進(jìn)口車(chē)豪華SUV途銳在中國(guó)持續(xù)熱銷(xiāo),市場(chǎng)上出現(xiàn)了非正規(guī)渠道進(jìn)口的途銳。這些非正規(guī)渠道的大眾進(jìn)口車(chē)不僅擾亂了國(guó)內(nèi)正常的汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,也嚴(yán)重侵犯了中國(guó)消費(fèi)者使用大眾進(jìn)口車(chē)所應(yīng)享有的權(quán)益。雖然非正規(guī)渠道進(jìn)口車(chē)的銷(xiāo)售價(jià)格略低于正規(guī)進(jìn)口車(chē),但是由于其并非針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特定油品、路況、空氣質(zhì)量等因素設(shè)計(jì)和調(diào)校,在使用中可能引發(fā)不必要的麻煩和故障,反而增加了使用成本,損害消費(fèi)者的利益。
而對(duì)于有多少途銳已經(jīng)通過(guò)非正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),大眾進(jìn)口車(chē)公司并沒(méi)有透露。