【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 評(píng)測(cè)頻道】作為一名資深驢友，走南闖北那是家常便飯，雖然大多數(shù)時(shí)候筆者都是樂(lè)在其中，但也會(huì)偶發(fā)人在囧途這種悲催情況，把希望寄托在隊(duì)友或者好心的路人終究是不靠譜的事情，慶幸的是隨著科技的發(fā)展，讓以前不可能的事情變成現(xiàn)實(shí)，今天筆者要講的并不是什么新車(chē)，而是一款雪佛蘭APP——My Chevy金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機(jī)應(yīng)用。

體驗(yàn)讀圖模式

　　雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機(jī)應(yīng)用“MyChevy”是一款360°覆蓋到車(chē)主用車(chē)的各方面服務(wù)需求。用戶(hù)可以通過(guò)該APP查找最近的雪佛蘭經(jīng)銷(xiāo)商，并且進(jìn)行預(yù)約保養(yǎng)或者24小時(shí)救援服務(wù)，同時(shí)該APP還會(huì)向用戶(hù)推介近期的優(yōu)惠活動(dòng)、車(chē)友活動(dòng)等等，甚至還可以作為一個(gè)隨著說(shuō)明書(shū)幫助您診斷車(chē)輛故障，對(duì)于居家出游可謂是一款不可多得的利器。

● MyChevy預(yù)約保養(yǎng)體驗(yàn)

　　情節(jié)簡(jiǎn)潔：自從購(gòu)買(mǎi)邁銳寶之后，車(chē)輛空間的實(shí)用性給筆者的驚喜非常大，拖家?guī)Э谌ラL(zhǎng)途旅行那是毫無(wú)壓力，最近雪佛蘭還推出了一款專(zhuān)為車(chē)主打造的全方位APP——My Chevy金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機(jī)應(yīng)用，作為旅游達(dá)人，筆者決定好好體驗(yàn)一番。

　　MyChevy的車(chē)友活動(dòng)剛剛發(fā)布了一次集體旅行項(xiàng)目，蔡戰(zhàn)作為旅游愛(ài)好者就經(jīng)不住誘惑了，收拾行李的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了忘記給車(chē)做保養(yǎng)，當(dāng)下就用MyChevy查找了最近的經(jīng)銷(xiāo)商，并且預(yù)約了保養(yǎng)服務(wù)，整體過(guò)程非常方便。

　　到達(dá)4S店之后，接車(chē)工作人員非常熱情，流程與正常預(yù)約沒(méi)有差異，在無(wú)聊的等待過(guò)程中，蔡戰(zhàn)玩起了MyChevy的車(chē)主學(xué)堂功能，該功能對(duì)于用車(chē)的各種情況都有詳細(xì)的指引，非常實(shí)用，比較遺憾的是目前不是全部4S店都擁有游戲功能，要不無(wú)聊的時(shí)候還可以通過(guò)MyChevy鏈接電視玩玩游戲。

　　就在蔡戰(zhàn)剛看完車(chē)主學(xué)堂時(shí)，維修人員也完成了車(chē)輛的保養(yǎng)流程，工作人員耐心與蔡戰(zhàn)講解了這次保養(yǎng)的流程以及用車(chē)的注意事項(xiàng)，并詳細(xì)的告知了蔡戰(zhàn)下次的保養(yǎng)里程或時(shí)間，交車(chē)之后蔡戰(zhàn)就開(kāi)始開(kāi)心上路自駕旅行了。

● MyChevy緊急救援體驗(yàn)

　　就在蔡戰(zhàn)準(zhǔn)備開(kāi)開(kāi)心心出發(fā)時(shí)，意向不到的悲催事情又再次發(fā)生了，不知道哪位“好心人”在路面上留了一個(gè)袋子，而袋子里面的則是幾個(gè)大石頭，于是蔡戰(zhàn)的愛(ài)車(chē)“小邁”的底盤(pán)與石頭來(lái)了一次親密接觸。

　　由于撞擊速度較大的緣故，底盤(pán)與石頭親密接觸的地方泄露了一些液體，更具儀表盤(pán)指示燈的提示蔡戰(zhàn)知道了是機(jī)油泄露，無(wú)奈的情況下只能通過(guò)MyChevy呼叫24小時(shí)救援，還好的是救援隊(duì)很快趕到，并幫蔡戰(zhàn)完成了維修。

● 總結(jié)

　　就目前而言，My Chevy金領(lǐng)結(jié)服務(wù)智能手機(jī)應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了車(chē)主日常用車(chē)的大部分需求，可以做到相當(dāng)于一位隨身的4S店服務(wù)顧問(wèn)，隨時(shí)提供包括維修保養(yǎng)提醒、經(jīng)銷(xiāo)商信息查詢(xún)、金領(lǐng)結(jié)課堂養(yǎng)車(chē)貼士介紹、車(chē)主聚樂(lè)會(huì)活動(dòng)通知等各項(xiàng)服務(wù)。但是對(duì)于車(chē)主之間的互動(dòng)方面還需要加強(qiáng)和優(yōu)化，而且目前個(gè)別雪佛蘭的門(mén)店都還沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的設(shè)備完善，希望廠商能夠進(jìn)一步加快這個(gè)步驟。

　　手機(jī)小應(yīng)用，內(nèi)有大乾坤。作為業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù)APP應(yīng)用，“MyChevy”使汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)從4S店延伸到車(chē)主的手機(jī)中；未來(lái)，“MyChevy”還將不斷升級(jí)，“一站式“搞定車(chē)主用車(chē)的更多需求，讓便捷無(wú)憂(yōu)的有車(chē)生活觸手可及。