2017寶沃汽車售后技術(shù)大賽圓滿落下帷幕
【太平洋汽車網(wǎng) 天津商家活動(dòng)】2017年11月24日,2017年寶沃汽車售后技術(shù)大賽在天津沃德宏安寶沃旗艦店隆重舉行。本次大賽匯集了京津冀大區(qū)、東北大區(qū)及山東地區(qū)等三個(gè)大區(qū)的28家寶沃經(jīng)銷商的優(yōu)秀售后技能人員,進(jìn)行了理論和實(shí)操相結(jié)合的專業(yè)技能對(duì)決。
寶沃汽車售后技術(shù)大賽的舉辦,是寶沃品牌堅(jiān)持貫徹對(duì)客戶"主動(dòng)智能專屬"服務(wù)宗旨的體現(xiàn),同時(shí)能夠有效提升寶沃汽車服務(wù)人員的專業(yè)技能。而本次大賽中涌現(xiàn)出的眾多服務(wù)技能精英,他們不僅代表了寶沃汽車售后服務(wù)和技術(shù)的最高水平,也向廣大車主朋友們展示出寶沃團(tuán)隊(duì)日益精進(jìn)的服務(wù)及技術(shù)。
本次寶沃汽車售后技術(shù)大賽分為理論及實(shí)操兩部分,并且兩項(xiàng)比賽內(nèi)容通過(guò)分組的形式同時(shí)舉行。通過(guò)理論考試的形式,考核參賽選手對(duì)于寶沃品牌車型及服務(wù)技能理論知識(shí)的掌握情況。在進(jìn)一步加深選手對(duì)理論知識(shí)理解的同時(shí),還能有效協(xié)助寶沃汽車梳理自身的服務(wù)體系。
而同時(shí)進(jìn)行的實(shí)操考試更是本次大賽的精華,參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi),能夠精準(zhǔn)的排查出車輛故障,并用最短的時(shí)間將故障排除,高超精湛的專業(yè)技能水平也讓現(xiàn)場(chǎng)的觀賽人員感到驚嘆。
經(jīng)過(guò)激烈的角逐,最終來(lái)自吉林寶榮汽車貿(mào)易有限公司的李曉偉憑借優(yōu)異的表現(xiàn)摘得了本次服務(wù)技能大賽的冠軍;來(lái)自天津沃德宏安汽車貿(mào)易有限公司的張學(xué)亮獲得本次比賽的亞軍;通遼市華通汽車銷售有限公司的李宏亮獲得季軍;來(lái)自鞍山市南星汽車銷售服務(wù)有限公司的趙延興及沈陽(yáng)南星行汽車銷售服務(wù)有限公司的馬洪獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)!
本次寶沃汽車售后技術(shù)大賽,促進(jìn)了寶沃汽車售后服務(wù)精英們的專業(yè)技能發(fā)展,相信今后,他們能為更多的寶沃車主帶來(lái)更加精湛的服務(wù)技能。
"主動(dòng)智能專屬"是寶沃品牌對(duì)客戶的服務(wù)宗旨。寶沃將車聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、APP、透明車間等先進(jìn)的智聯(lián)技術(shù)運(yùn)用到客戶服務(wù)中,彰顯出寶沃品牌嚴(yán)謹(jǐn)而先進(jìn)的服務(wù)理念。
而寶沃也從消費(fèi)者利益出發(fā),為用戶免費(fèi)維修和更換零部件(免零件費(fèi)和工時(shí)費(fèi),易損件除外)。尤其是對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱等核心部件,突破時(shí)間和行駛里程的限制,將為車主節(jié)省大筆費(fèi)用。
隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)日益成熟,除了車輛的品質(zhì),經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量和維修水平也成為影響廣大消費(fèi)者購(gòu)車的重要因素。
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