雪佛龍金富力全國(guó)首家旗艦店在渝開(kāi)業(yè)
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 重慶商家活動(dòng)頻道】1月8日,全國(guó)首家雪佛龍金富力旗艦店在重慶市正式開(kāi)業(yè)。雪佛龍大中華區(qū)總裁過(guò)保民先生、雪佛龍品牌代言人“亞洲飛人”蘇炳添、重慶大業(yè)旗艦店總經(jīng)理張均先生等多位嘉賓參與活動(dòng),共同見(jiàn)證雪佛龍?jiān)谌A渠道建設(shè)的里程碑時(shí)刻。
“重慶作為中國(guó)最大的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)基地之一,有‘汽車(chē)之城’的美譽(yù),消費(fèi)者用車(chē)保養(yǎng)需求旺盛。隨著雪佛龍金富力旗艦店在渝落地,雪佛龍也將為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來(lái)更高標(biāo)準(zhǔn)的用車(chē)保養(yǎng)服務(wù)。”開(kāi)業(yè)典禮上,雪佛龍大中華區(qū)總裁過(guò)保民先生表示:“得益于雪佛龍全球標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)體系,雪佛龍金富力旗艦店以獨(dú)有的‘三個(gè)一’服務(wù)模式,能更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷升級(jí)的用車(chē)保養(yǎng)需求,為品牌打造高端用車(chē)保養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作表率,迎接中國(guó)后市場(chǎng)服務(wù)變革。”
2018年,中國(guó)汽車(chē)保有量突破2億大關(guān),后市場(chǎng)步入萬(wàn)億時(shí)代,80、90后年輕消費(fèi)者逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力,作為陪伴汽車(chē)成長(zhǎng)的一代,他們更關(guān)注愛(ài)車(chē)保養(yǎng),對(duì)于保養(yǎng)產(chǎn)品品質(zhì)也有更高的要求。另一方面,新興保養(yǎng)渠道憑借豐富、透明的產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞,價(jià)格合理、高效便捷的服務(wù)模式成為汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)。為此,雪佛龍金富力旗艦店開(kāi)創(chuàng)獨(dú)有的“三個(gè)一”服務(wù)模式,為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、更全面、更透明的保養(yǎng)服務(wù):為此,雪佛龍金富力旗艦店開(kāi)創(chuàng)獨(dú)有的“三個(gè)一”服務(wù)模式,為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、更全面、更透明的保養(yǎng)服務(wù):
“一站式保養(yǎng)服務(wù)”,包括超過(guò)40項(xiàng)車(chē)內(nèi)外功能與發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查、實(shí)行“三不落地”的維修守則,以及采用6S車(chē)間管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
“一整套保養(yǎng)體系”:旗艦店提供雪佛龍金富力機(jī)油、雪佛龍?zhí)貏牌吞砑觿┑纫幌盗袃?yōu)質(zhì)的汽車(chē)保養(yǎng)產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供從發(fā)動(dòng)機(jī)部件潤(rùn)滑到燃油系統(tǒng)清潔的多方面養(yǎng)護(hù)解決方案。
“一目了然的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”:從車(chē)輛檢測(cè)、提出保養(yǎng)建議、選擇保養(yǎng)產(chǎn)品、車(chē)輛保養(yǎng)流程,全程公開(kāi)透明。
不僅如此,雪佛龍秉承以用戶(hù)需求為中心的服務(wù)理念,并結(jié)合數(shù)字化技術(shù)體系,為消費(fèi)者選擇保養(yǎng)服務(wù)提供便捷。基于雪佛龍統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)店評(píng)分系統(tǒng),消費(fèi)者可以參考店鋪評(píng)分和評(píng)論進(jìn)行門(mén)店選擇;并且雪佛龍官方網(wǎng)站及微信平臺(tái)的導(dǎo)航功能,能夠幫助消費(fèi)者定位距離最近的門(mén)店,從而獲取更加便捷的門(mén)店服務(wù)。
作為擁有近140年歷史的一體化能源企業(yè),雪佛龍不僅為世界各地的多領(lǐng)域行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品及解決方案,同時(shí)也在服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新。早在上世紀(jì)二十年代,隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的逐步興起,雪佛龍的前身“標(biāo)準(zhǔn)石油公司”建立起了現(xiàn)代加油站服務(wù)的雛形。與此同時(shí),雪佛龍子品牌德士古公司也已經(jīng)在全國(guó)各大城市開(kāi)設(shè)服務(wù)點(diǎn)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),雪佛龍?jiān)谌A的足跡歷經(jīng)百年。2018年“亞洲飛人”蘇炳添成為品牌形象代言人以及雪佛龍與加德士品牌在中國(guó)的全面整合,更展現(xiàn)了雪佛龍集中資源深耕中國(guó)市場(chǎng)的決心。
如今,雪佛龍金富力在中國(guó)已擁有上千家線下合作門(mén)店。隨著全國(guó)首家雪佛龍金富力旗艦店的正式開(kāi)業(yè),雪佛龍將繼續(xù)拓寬線下渠道建設(shè),為更多中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品及服務(wù)。
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