11月14日“數(shù)字空間 · 觸無(wú)限可能 廣州健穩(wěn)汽車(chē)城大眾全球數(shù)字展廳開(kāi)業(yè)盛典暨一汽大眾高爾夫8上市品鑒Party”在番禺健穩(wěn)汽車(chē)城隆重舉行。一汽-大眾華南區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理竇繪娟女士、一汽-大眾華南區(qū)銷(xiāo)售部總監(jiān)愛(ài)德華多薩帕約先生以及廣州健穩(wěn)汽車(chē)城董事長(zhǎng)陳瑛女士、健穩(wěn)汽車(chē)城總經(jīng)理陳建先生、廣州健穩(wěn)總經(jīng)理劉池勝先生出席了本次開(kāi)業(yè)活動(dòng)，并與媒體代表、新老車(chē)主共同見(jiàn)證了這一具有歷史性的時(shí)刻。

　　在年輕化與智能化的背景下，一汽-大眾率先做出了改變，從用戶視角和互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)，從“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”向“以體驗(yàn)為導(dǎo)向”的營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)對(duì)4S店進(jìn)行升級(jí)改造，打造高級(jí)感比肩豪華品牌、品位更勝新勢(shì)力品牌的高逼格數(shù)字化展廳。

　　一汽-大眾華南區(qū)銷(xiāo)售部總監(jiān)愛(ài)德華多薩帕約先生致辭

　　廣州健穩(wěn)汽車(chē)城董事長(zhǎng)陳瑛女士致辭

　　以人為本，數(shù)字當(dāng)先

　　啟用全新升級(jí)的新標(biāo)準(zhǔn)展廳，通過(guò)實(shí)物和數(shù)字展示，讓消費(fèi)者更深刻地了解產(chǎn)品，包括以往看不到的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，滿足年輕車(chē)主的好奇心和參與感，配合年輕、現(xiàn)代、時(shí)尚的新展廳風(fēng)格，為消費(fèi)者提供數(shù)字化、智能化的全新購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。

　　展廳區(qū)域

　　新展廳的不同區(qū)域分工明確，并且運(yùn)用了不同風(fēng)格作為區(qū)分，主展廳——整齊、清晰、有序；熱點(diǎn)車(chē)型展示區(qū)——年輕、時(shí)尚、簡(jiǎn)約；休息區(qū)——唯美、溫暖、舒適。

　　主展廳

　　進(jìn)入主展廳，整體裝修是簡(jiǎn)約和干練的風(fēng)格，大廳的布置則向車(chē)展看齊，每輛車(chē)旁邊都有信息參數(shù)立牌，讓購(gòu)車(chē)區(qū)顯得更加清晰明了，給人一種高檔品牌專(zhuān)賣(mài)的感覺(jué)。迎面看到的是一塊印有官方宣傳照的巨型屏風(fēng)，起到分隔內(nèi)外，以及美化和協(xié)調(diào)的作用，看似簡(jiǎn)單卻讓檔次明顯提高了。

　　熱點(diǎn)車(chē)展臺(tái)

　　新展廳還打造了展示新上市或熱門(mén)車(chē)型的專(zhuān)屬展示區(qū)，背景是巨幅的官方宣傳照，還運(yùn)用電子顯示屏展示車(chē)型亮點(diǎn)，替代了以往經(jīng)銷(xiāo)商自制的廣告展板，凸顯了新時(shí)代流媒體的運(yùn)用。同時(shí)，展示區(qū)域的布置更加討喜，簡(jiǎn)約的家具配上明快的氛圍，讓人放松和愉悅，有種賓至如歸的感覺(jué)。

　　這樣的氛圍不僅拉近了用戶與品牌之間的距離，也讓顧客了解車(chē)輛的過(guò)程變得更加愉悅放松。銷(xiāo)售人員還能夠通過(guò)顯示屏投屏，向顧客直觀展示車(chē)輛的各項(xiàng)功能和技術(shù)特點(diǎn)。這樣的沉浸式體驗(yàn)保證了每一位顧客都能真正地了解自己感興趣的車(chē)型，并選擇真正適合自己的車(chē)型。

　　數(shù)字化選配區(qū)

　　對(duì)于新一代主力消費(fèi)者，私人訂制也是必不可少的一項(xiàng)服務(wù)，一汽-大眾顯然也捕捉到了這一點(diǎn)，為滿足客戶的個(gè)性化需求，增加了車(chē)輛選配的范圍和數(shù)量，在新展廳中專(zhuān)門(mén)設(shè)置了為顧客提供選配的數(shù)字平臺(tái)。顧客可以在屏幕上了解并添加車(chē)輛的配置，打造獨(dú)一無(wú)二的座駕。在添加完成后能夠直接在屏幕中看到車(chē)輛的樣子和配置，最終完成下單，整個(gè)選車(chē)流程完全數(shù)字化。

　　交車(chē)間

　　新展廳還為顧客設(shè)計(jì)了一個(gè)專(zhuān)屬交車(chē)區(qū)，顧客在這個(gè)獨(dú)立的區(qū)域里可以安心處理交車(chē)事宜，并且工作人員還可以為車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛的功能講解、提車(chē)的注意事項(xiàng)等，完全不會(huì)有人打擾。同時(shí)高品位的裝修風(fēng)格也讓交車(chē)變得非常具有儀式感。

　　客戶休息區(qū)

　　來(lái)到休息區(qū)的吧臺(tái)，這里可以為到店的顧客提供咖啡、飲料以及甜點(diǎn)和冷餐。裝修風(fēng)格用深色的色調(diào)結(jié)合了暖色的燈光，顯得小資又溫馨，網(wǎng)紅們不用去其他地方打卡了，保養(yǎng)車(chē)的時(shí)候順便就能發(fā)朋友圈啦。

　　一汽-大眾全新升級(jí)的新標(biāo)準(zhǔn)展廳是品牌煥新升級(jí)中的重要一步，用全新的營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)提升客戶體驗(yàn)，展現(xiàn)了一汽-大眾對(duì)于未來(lái)的把握。同時(shí)依托先進(jìn)且高質(zhì)量的造車(chē)水平，對(duì)旗下車(chē)型進(jìn)行持續(xù)不斷的技術(shù)升級(jí)，保證擁有行業(yè)內(nèi)最高的產(chǎn)品力。相信有一流的工廠和先進(jìn)概念的門(mén)店以及優(yōu)秀的產(chǎn)品做基礎(chǔ)，一汽-大眾一定會(huì)在未來(lái)電動(dòng)化與智能化時(shí)代繼續(xù)保持領(lǐng)先。