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沃爾沃全國首家城市中心店落戶上海

2022-01-25 14:27:19 作者:zhoulin

  【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

近日,沃爾沃上海晶耀前灘城市中心店正式開業(yè)。作為沃爾沃全國首家城市中心店,沃爾沃上海晶耀前灘城市中心店不僅展示了沃爾沃的新能源車型,更展現(xiàn)了時尚現(xiàn)代的北歐生活方式,即便是在“網(wǎng)紅”云集的前灘圈,仍以獨特的氣質(zhì)脫穎而出。據(jù)悉,預(yù)計到2022年底,沃爾沃汽車將在北京、上海、廣州、深圳等核心城市開設(shè)30余家城市中心店,為更多城市用戶帶來觸手可及的北歐生活。

(沃爾沃汽車集團全球高級副總裁 沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼 CEO袁小林(左三)、沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉(右二)、沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司銷售副總裁于柯鑫(右一)、永達集團副董事長徐悅(左二)、上海永達北沃汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理孫義斌(左一)參加開業(yè)典禮)

解決用戶痛點,提升汽車消費幸福感

沃爾沃將城市中心店布局在城市核心商圈,與各路大牌潮牌比鄰而居,與眾多潮流品味人士咫尺相依,拉近與用戶之間的距離,解決用戶痛點,提升用戶的消費體驗。

一方面,用戶想看車或者買車,只要在市中心觸手可及的地方,即可隨時邂逅沃爾沃的新能源產(chǎn)品,感受沃爾沃獨特的品牌魅力。另一方面,用戶如果想試駕,則可以提前進行線上預(yù)約,就近在身邊的城市中心店安排試駕,從而大幅節(jié)省用戶的時間和精力,堪稱懶人買車的福音。除了看車試車更方便,用戶還能享受“同城同價全透明”,線上下單、統(tǒng)一價格;無需比價議價,獲得更好的全流程服務(wù)體驗。在沃爾沃城市中心店,買車將不再是完成一項任務(wù),而是一次與北歐幸福哲學(xué)的邂逅!

(在沃爾沃城市中心店,來一次與北歐幸福哲學(xué)的邂逅)

沃爾沃城市中心店的開業(yè),同時也將沃爾沃的豪華服務(wù)帶到了每一位用戶身邊,讓買車更成為一種精致享受。在城市中心店,沃爾沃將為用戶安排專人接待,“加滿一箱油”、“交車官方禮”、“等您到九點”、“試駕隨心約”、“品味沃茶點”、“推薦享好禮”6大售前服務(wù)從實際痛點出發(fā)解決真實需求。在這里,用戶可以享受豪華服務(wù)體驗,把珍貴的時間留給更重要的人。

以用戶需求為中心,探索創(chuàng)新商業(yè)模式

隨著汽車產(chǎn)業(yè)加速進入電氣化時代,新能源汽車用戶群體正快速形成新的消費習(xí)慣。順應(yīng)這一消費趨勢,加速向新消費習(xí)慣、新服務(wù)體驗靠攏,做到真正以用戶需求為中心,沃爾沃攜手經(jīng)銷商合作伙伴對新的商業(yè)模式進行積極的開拓,以主動變革提升品牌在新市場環(huán)境下的體系力和競爭力。

沃爾沃汽車通過主導(dǎo)上端品牌體驗中心、城市中心店實現(xiàn)觸點精準(zhǔn)引流;而經(jīng)銷商主導(dǎo)下端4S店、快閃店、衛(wèi)店集中轉(zhuǎn)化更多用戶群體,這種“上下兼顧”的商業(yè)模式能夠充分完善全國經(jīng)銷體系,為用戶提供完善的用車全生命周期體驗,加深與用戶之間的聯(lián)系與溝通。

(“上下兼顧”的商業(yè)模式完善全國經(jīng)銷體系,加深用戶溝通)

在電氣化戰(zhàn)略之路上,沃爾沃通過對技術(shù)的前瞻布局確保未來產(chǎn)品的競爭力,同時也在商業(yè)模式上進行大膽的突破創(chuàng)新。隨著更多沃爾沃城市中心店的到來,沃爾沃“以人為本”的品牌理念,與“上下兼顧”的商業(yè)模式,將為消費者帶來更高價值的“北歐豪華之道”。

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