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服務再升級 長安鈴木新車三包延長為8萬公里

2008-01-02 11:04:46 作者:suxin

  2008新年伊始,汽車品牌廠商之間便各自發(fā)力,以期在新一輪的競爭中,在品牌、產(chǎn)品與服務等領域搶占先機。元月一日,長安鈴木宣布即日起推出2008服務再升級舉措,凡是在2008年1月1日起購買長安鈴木旗下天語SX4三廂、天語SX4兩廂以及雨燕1.5與1.3全系車型的用戶,新車保修里程將從原來的兩年(或6萬公里)延長到兩年(或8萬公里),比此前增加了2萬公里,同時新車免費保養(yǎng)也由原來的一次增加到兩次。

  長安鈴木表示,延長新車三包期限,是源于對產(chǎn)品卓越品質(zhì)的信心。長安鈴木秉承“鈴木科技,品質(zhì)魅力”的造車理念,致力于融合鈴木先進的造車科技與精湛工藝,實行精益的生產(chǎn)方式與嚴格的質(zhì)量控制體系。長安鈴木更以鈴木先進的M系列發(fā)動機全面投產(chǎn)為契機,對整車匹配工藝、質(zhì)量規(guī)范控制標準等進行全面升級,帶來同步國際的高標準、高品質(zhì)產(chǎn)品滿足更多的消費需求。“M16A榮膺2007年度十佳發(fā)動機”、天語SX4獲評“最佳上市新車”、“新車品質(zhì)大獎”等殊榮也印證了長安鈴木在產(chǎn)品品質(zhì)方面的成就。“長安鈴木將以為用戶奉獻安全、時尚、節(jié)能的精品家轎為已任,體現(xiàn)‘科技成就低能耗高品質(zhì)’的品牌優(yōu)勢?!?/P>

  2007年,長安鈴木大力推進了營銷渠道的革命,對銷售服務網(wǎng)絡進行了全面的優(yōu)化整合。長安鈴木通過對經(jīng)銷商、服務商實行優(yōu)勝劣汰的“換血”, 實施以提升競爭力為目標的“技術營銷”,頒布了全新的售后標準,對經(jīng)銷商更是提出了嚴格的要求。通過系統(tǒng)服務能力的優(yōu)化,經(jīng)銷商在經(jīng)過長安鈴木標準化,規(guī)范化的營銷培訓之后,達到了營銷服務體系保持高效運行的目的。通過系列的整合舉措,長安鈴木渠道終端的銷售服務能力明顯改善。在JD Power公布的新車銷售服務滿意度評價(SSI)中排名進入前三甲,雨燕榮膺JD Power調(diào)查“經(jīng)濟型轎車滿意度冠軍”。

  “此次延長三包服務期限的優(yōu)惠舉措,是對支持長安鈴木的用戶的真情回饋。2008年,長安鈴木將推出一系列的服務舉措,讓用戶充分感受長安鈴木‘處處為您著想’的品牌服務理念?!遍L安鈴木表示,“打造高品質(zhì)的售后服務品牌,提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、貼心的銷售服務,提升終端的服務競爭水平,是長安鈴木實施渠道整合的重要目標?!?/P>

  品牌升級、產(chǎn)品升級與服務升級,是長安鈴木實施“贏在2008”戰(zhàn)略為用戶帶來全新價值體驗的核心目標?!摆A在2008”是長安鈴木致力于2008年實現(xiàn)品牌提升與營銷跨越的整體發(fā)展規(guī)劃,將以“M系列冠軍發(fā)動機全面投產(chǎn)”與“重拳推出18款新品”為核心競爭力,主打“運動、安全、省油、時尚”四張王牌,全面構筑長安鈴木的體系競爭力。

  新雨燕1.5的上市,拉開了長安鈴木實施“贏在2008”戰(zhàn)略的開端,打響了角逐2008精品轎車市場的先鋒一戰(zhàn)。新雨燕1.5是一款真正高性能、高品質(zhì)的精品小車,搭載鈴木先進的M15A冠軍發(fā)動機,采用VVT技術,兼顧動力輸出與降低油耗的最優(yōu)平衡;加上雨燕與生俱來的純正運動基因,融合出色的安全與省油表現(xiàn),新雨燕1.5以全面優(yōu)勢樹立在同級兩廂小車中的領先優(yōu)勢。

  全新上市的雨燕1.5已經(jīng)于長安鈴木全國各代理店正式開始銷售。雨燕1.5三款車型--“炫銳版”手動型售價8.18萬元,“炫銳版”自動型售價9.18萬元,“炫酷版”自動型售價9.88萬元;同期推出的雨燕1.3三款新車型,“炫彩版”手動型售價6.98萬元,“炫樂版”手動型售價7.48萬元,“炫樂版”自動型售價8.48萬元。

  市場人士表示,長安鈴木新雨燕強勢出擊,亮出了高性價比的殺手锏,同時以提升服務水平為助力,形成了有力的組合拳,將對市場造成更大的沖擊,這種放大效應將在2008年的競爭中逐步呈現(xiàn)。2008年,長安鈴木值得期待。

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